極目新聞記者 潘錫珩
通訊員 肖冬桂
9月1日，極目新聞記者從鐵路部門獲悉，從今天起，除少量市郊線路、邊遠支線外，全國鐵路客運營業站與高鐵動車組、普速旅客列車全面推廣電子化補票。
據鐵路部門介紹，實施電子化補票後，旅客持補票時所使用的有效身份證件乘車，通過自助檢票設備刷證出站。中國鐵路12306系統向旅客發送補票信息通知，12306手機客户端同步提供補票信息查詢功能。
這個小變化將給旅客帶來哪些便利？武漢客運段武漢北線動車組車間列車長周杰，長期在武漢往返北京的高鐵上工作。她介紹，全國鐵路在購票環節已推廣電子客票多年，進出站和乘車時，都不需要再出示紙質車票查驗。但此前如果遇到有旅客在列車上辦理補票或者延長，還是會打印出紙質票給旅客。
記者瞭解到，這張小小的紙質補票如果不慎遺失，在出站或報銷時，都會遇到不小的麻煩。但從9月1日起推行電子化補票後，這些困擾都迎刃而解。周杰告訴記者，旅客辦理電子補票後，列車長不再打印紙質票，旅客會像購票時一樣收到12306系統發送的短信。在出站時，直接刷身份證，系統也可以讀出補票的業務，無需像以前一樣單獨給檢票員出示補票憑證。
鐵路部門介紹，需要報銷的旅客，可以像取報銷憑證一樣取出補票的憑證。自乘車之日起180日內，在任意車站均可辦理。
（圖片來源：中國鐵路）