昨天傍晚，有多位市民向新民晚報記者反映稱，打開所有能夠查詢上海公交實時到站信息的軟件，均無法準確地獲取運營公交車輛的相關信息。由於正值晚高峯時段，不能及時地知曉車輛的發站、進站等信息，會給市民們的出行帶來不便。
圖説：公交到站信息顯示“運維中” 新民晚報記者 徐馳 攝（下同）
高峯時段無法顯示車輛信息
市民黃先生告訴記者，昨天傍晚5時30分左右，他像往常一樣，來到黎平路楊樹浦路公交車站等車。隨後，他打開地圖軟件，查閲公交車到站信息，卻意外地發現，無論通過哪個渠道，都沒辦法準確顯示到站信息。
記者來到黎平路楊樹浦路公交車站，發現這處公交站台的站牌的水墨屏上顯示“運維中”。實時掃描屏幕上的二維碼，同樣也顯示“系統正在維護”等字樣。記者打開地圖軟件App，隨機搜索幾條公交線路，發現軟件中公交車輛信息均顯示“車輛信號中斷”。隨後，記者又通過“隨身辦”小程序查詢“公交實時到站”信息，小程序內也都顯示“等待發車”，但並無具體時間等數據。
不少市民正站在公交車站內等車，看到這樣的現實，讓他們感到很無奈。“事先並未發出過實時的運維通知，我都不知道車什麼時候能來，很焦慮。”夏女士説。而由於正值下班高峯時段，許多正在等車的市民普遍直言“很不方便”。
圖説：隨申辦裏顯示“等待發車”，並無具體時間等信息
“時斷時續”亟盼系統修復更新
市民黃先生表示，每天上下班，他都會選擇搭乘公共交通。一般來説，他會通過“地鐵+公交”的模式出行。按照習慣，每次出地鐵站後，他都會查詢公交車的到站時間。但是，據他回憶，這些軟件和平台上均無法準確、及時地顯示車輛到站時間，發生這樣的情況，也遠非首次。“以我的經驗來看，早晚高峯期間，有時就容易出現系統‘宕機’，信息‘時斷時續’，讓人沒了方向。”
昨晚6時，記者不斷反覆地“刷”着各大平台，均未果；等到昨晚8時左右，記者再次嘗試登錄多個平台查詢，發現相關的公交運營信息終於陸續“上線”了。對此，不少市民希望，相關軟件和平台的運營方都能做好系統的維護與升級，如有發現漏洞或者相關信息的獲取渠道不暢，甚至是一些技術方面的錯誤，應當儘快去修復、更新。“實話實説，早晚高峯正是老百姓最需要知道公交信息的時候。不要因為這些技術原因的限制，而讓我們等在現場‘乾着急’。”黃先生如是説。
新民晚報記者 徐馳