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所幸，三個孩子在地鐵員工的幫助下都回到了父母身邊。
地鐵員工一小時內“撿”到三個娃，家長帶孩子出遊要小心走丟。昨日，記者從廣州地鐵瞭解到，6月3日，毗鄰長隆旅遊度假區的漢溪長隆地鐵站又迎來了客流高峯，車站員工杜磊一個小時就遇到了3名不小心與父母走散的兒童，幸運的是，在車站工作人員的全力幫助下，他們都安全地回到了父母身邊。
兩小孩與家人走散來到地鐵站
據悉，6月3日16點25分，兩名5歲左右的小朋友向三號線漢溪長隆站員工黃麗宜求助，説自己與爸爸媽媽走散了。廳巡崗杜磊立刻帶兩名小朋友到站廳、站台，嘗試尋找。車控室也向鄰近的大石站和市橋站詢問是否有尋找小朋友的大人，但都沒有結果。
經與兩名小朋友耐心的溝通，杜磊得到了一個手機號碼，撥通電話後，電話那頭正是在到處緊張尋找孩子的媽媽。16點58分，兩名小朋友的父母慌慌張張地來到了車站。經瞭解，原來是兩個家庭一起帶孩子到長隆遊玩，在園區內兩個小朋友與家長走散了，他倆便自行坐園區的車來到地鐵站，因為不會搭乘地鐵才向車站工作人員求助，而家長根本沒想到孩子會自己來到地鐵站，他們還一直在長隆的園區到處尋找。事後，家長向車站工作人員再三表示感謝，並表示今後帶小朋友遊玩時一定會看管好自己的孩子。
聯繫到家長時家長還未發現孩子已走失
十幾分鍾後，又有一名8歲左右的小女孩獨自在進閘機旁不停地哭泣，杜磊便急忙上前詢問情況，女孩只哭不答。杜磊只好將女孩帶到車站會議室交給有育兒經驗的客值韓瑩瑩，經過韓瑩瑩耐心的勸導和安慰，得知小女孩是跟妹妹在站台追逐打鬧時不小心踩到了別人的腳，媽媽批評了她，她心裏難過，一時走神出站時沒及時跟上媽媽。
當杜磊幫助小女孩聯繫到媽媽時，媽媽還一直以為孩子跟在後面，根本沒發現孩子走失了。17點30分，小女孩的媽媽返回車站一把將女兒抱在懷裏。媽媽表示多虧了車站工作人員，要不然後果不堪設想。
廣州地鐵提醒，在人多的場合，家長更應留神看管好孩子，以防走失。