車停家中卻頻繁收到扣費信息,3天扣了155次,車主拔卡也沒用

現在很多人在外出的時候都會選擇走高速公路,因為高速公路上不會有紅綠燈,限速值也比較高,可以節省很多出行的時間。但高速公路並不是免費的,私家車跑高速也要按照里程數進行收費。為了節省一點過路費,不少車主也響應號召辦理了etc,不過這項規則在扣費收費方面也出現了一些問題。

車停家中卻頻繁收到扣費信息,3天扣了155次,車主拔卡也沒用

很多車主辦理etc卡,是覺得用etc就不用再走人工通道了,可以實現不停車繳費,而且還有不少優惠,可以幫自己減少一些過路的費用。不過辦理了etc之後,也有不少煩惱圍繞着自己,特別是etc實行了分段計費的收費方式之後,車主經常會收到很多條扣費信息。

車停家中卻頻繁收到扣費信息,3天扣了155次,車主拔卡也沒用

雲南的車主侯先生也遇上了很鬧心的事,他是在去年10月份辦理的etc,但是自從辦理了這個etc之後,就經常出現重複扣費和頻繁扣費的問題,這些問題也讓侯先生感覺非常困擾。侯先生表示,最多的一次一天扣了三四十次,3天扣了155次。當時自己沒開車上過高速,對於這個扣費自己也很懵。

車停家中卻頻繁收到扣費信息,3天扣了155次,車主拔卡也沒用

開始侯先生以為是自己的etc被別人盜用了,所以就把車上的卡拔了出來,但是這種做法並沒有用,他還是收到了很多扣費信息。後來侯先生將這些扣費的信息全部打印了出來,這些紙張都有幾尺厚了。侯先生感覺心有餘悸,給客服打電話,客服回覆他有一筆扣費沒有扣成,所以沒辦法註銷。為了追回這些被扣的錢,他也打電話報了警。

車停家中卻頻繁收到扣費信息,3天扣了155次,車主拔卡也沒用

我們辦理etc也是為了圖個方便,在跑高速的時候能夠快捷一些,然而etc用户的增長速度太快,現在還有很多地方需要磨合。以前也有很多車主碰到過重複扣費的情況,但像侯先生這樣三天扣費150多次的卻很少,還希望相關部門能夠重視起這個問題。

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