8月5日，海口市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部發布通報稱，海口發現一例核酸採樣初檢呈陽性人員，為美蘭國際機場貨運公司搬運工。
近期疫情的出現，使得剛剛開始升温的暑期旅遊市場陷入停滯狀態。在民航局下發可以免費退票的通知後，各大旅遊平台出現消費者退訂的情況。
一機場工作人員，核酸採樣初檢呈陽性
8月5日，海口市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部發布通報稱，海口發現一例核酸採樣初檢呈陽性人員，為美蘭國際機場貨運公司搬運工。目前，美蘭機場正在進行全員核酸檢測的採樣。
據悉，海口有關部門在美蘭機場足球場設置了100個臨時採樣點，上午9:50左右已經開始排隊採樣，人數預估7000~8000人。由海口市第三人民醫院、海南醫學院第一附屬醫院共安排200名醫務人員進行採樣。
暑期遊市場降温 旅遊平台迎來“退訂潮”
8月3日晚間，中國民航局明確，旅客在2021年8月4日0時前已購買乘機日期在8月4日至8月31日的國內機票，自8月4日0時起至航班起飛前，可以免費退票，航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用。通知下發後以來，旅遊平台的退訂量也達到了一個退訂高峯。
去哪兒用户服務中心流程負責人 楊國蕊：4日早上，8點、9點的小時退訂量是日常的10倍。
記者從各大旅遊平台瞭解到，自7月28日起，關於旅遊產品退訂的諮詢量就大幅上升。不管是酒店、旅遊景點門票，還是機票、火車票，退訂量上漲迅速。其中，機票日均諮詢量達到日常的3.5倍。
多家航空公司、酒店、景區 實施免費退改政策
記者瞭解到，截至8月4日，已有超過30家航空公司陸續出台了相關的機票退改簽方案。此外，旅遊景區、酒店等也出現了退單潮。
記者從多家航空公司瞭解到，自7月中旬開始，退票率大幅上升，無論商務還是旅遊出行，機票訂單均有明顯減少。
春秋航空新聞發言人張武安：7月中旬開始，每天的退票量大幅增長，比平時增長了兩三倍。僅某一天退票的，就佔到了單日新增訂票的一半。根據民航局方的意見精神，立即追加了相應的退改簽政策，不分區域，只要符合相應日期內的退票，都可以免除手續費全額退款。
此外，多地文旅部門採取相應舉措。截至目前，南京暫停開放旅遊景區及部分場所的室內室外區域；揚州暫停主城區公交、出租、網約車等業務；鄭州全市A級景區關停；西安部分景區關停。各地景區受到不同程度影響。
深圳歡樂谷副總經理南光明：目前深圳市疫情還算是平穩，我們的門票預訂有一點波動，但是還需要進一步觀察。另外，遊客如果買了票後沒有使用、需要退票，只需要通過原來的購買渠道申請就可以全額退還。
針對酒店、度假產品的退訂，部分企業也實施了更寬鬆的退改政策。
華住集團首席質量官孫清一：所有在中高風險地區的酒店，客人都可以隨時取消預訂。