齊魯晚報·齊魯壹點評論員 朱文龍
4月8日,青島市城管辦、市文明辦聯合發出《讓“方便”更方便,社會單位廁所(衞生間)對外開放倡議書》,鼓勵符合開放條件的沿街公共機構(黨政機關、企事業單位)、服務窗口、餐廳賓館及其他商家店鋪等,主動承擔社會責任和義務,在工作(營業)期間將單位內部衞生間免費對社會大眾開放,供市民和遊客使用。
隨着城市規模的擴大與人口的增長,現有公廁數量不足、分佈不均勻的問題,日益凸顯。“如廁難”成為了不少人曾經歷過的尷尬。在這種背景下,青島鼓勵符合條件的社會單位開放廁所,既給市民打開了方便之門,又展現了為民服務的真誠。這種做法值得稱讚。
根據報道,倡議發出後,社會各界踴躍報名。截至目前,共有279家單位報名加入社會單位衞生間免費開放行列,為市民和遊客提供更加方便温馨的如廁體驗。在首批社會對外開放衞生間名單中,各級黨政機關、社區、黨羣服務中心有107個;企事業單位106個;餐飲酒店、沿街商家等66個。
在這其中,公共機構的積極參與,引發了人們的關注。雖説黨政機關、企事業單位對外開放廁所,並不是什麼新鮮事。但是像青島這樣,黨政機關與企事業單位成為“主力軍”的情況卻並不多見,這種現象無疑值得肯定,彰顯了青島打造開放性、服務型政府的決心。
接下來,擺在相關部門眼前的問題是,這項倡議如何長期堅持下去。
雖然在2018年3月,住建部發布專門文件,要求城市街道周邊機關、企事業單位、服務業窗口等單位都應該對外開放廁所,服務社會。可當市民真有內急要借用機關內部廁所時,卻常被種種藉口拒之門外。去年發生在北京市豐台區的“一男子稱借用民政局廁所被拒”事件,就是典型的例子。
出現這種現象,可能有多種原因。一些單位對對外開放的必要性缺乏應有的認識,一些單位雖然認識到了對外開放的必要性,但因為怕“麻煩”而不願付諸行動。畢竟,對公眾開放廁所涉及很多問題,需要投入一定的人力物力財力,甚至還得要承擔不少“額外”的風險。
公共機構內部廁所向社會開放,是再正常不過的要求,其能否實現,更多取決於開放的意識和態度。當前,各地均將城市形象塑造、傳播作為一件大事來抓。公共機構從羣眾需求着眼,提高服務意識,開放公共資源,或將起到事半功倍的效果。
另外,為了保證這個倡議能夠堅持下去,相關部門在鼓勵更多社會單位參與的同時,還要做好推動工作。接下來,相關部門不妨給承諾單位制作專門的標識,並配上監督熱線。這樣既方便市民辨識,也能推動承諾單位主動承擔社會責任和義務。
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