本文轉自：人民網-湖南頻道
一間不大的房間內，掛了16張重點項目推進表。
這是湘潭市“四區一地一圈一強”建設總指揮部列出的工作清單。
16位市級領導擔任項目建設指揮長，以掛圖作戰的方式，以上率下靠前指揮。1-7月交辦督辦223項任務，現場協調解決各類問題112個。
項目建設推進有力，幹部下沉是關鍵。
今年3月，湘潭市開展“心連心走基層、面對面解難題”活動，成立由市委書記任組長的活動領導小組，圍繞重點項目、重點企業、產業鏈、鄉村振興等16項重點工作，建立市領導聯一線工作機制，發動黨員幹部18萬人次，摸排上報矛盾糾紛和民生問題13181件，已辦結11068件，完成率為83.97%。
在着力解決羣眾“急難愁盼”問題的同時，發動黨員幹部紓企困，走訪企業4169家，收集各類問題2450個，協調解決問題1530件，形成了“問題在一線辦理、矛盾在一線解決”的良好氛圍。
新奧燃氣工作人員正在檢查社會福利院天然氣管道。人民網 向宇攝
上下聯動解民憂
“終於告別‘液化氣罐時代’，再也不用提心吊膽了。”今年4月，湘潭市社會福利院院長曾昭虎的一樁心頭事，徹底落了地。
4月16日，湘潭市委書記劉志仁到市社會福利院開展“心連心走基層、面對面解難題”活動時，瞭解到該福利院因地處城鄉接合部，過去一直未通管道天然氣，液化氣罐的存放與使用均存在較大安全隱患後，當即就福利院管道天然氣問題進行現場辦公，安排部署解決燃氣使用難題。
當晚，市城管執法局、湘潭新奧燃氣有限公司、市民政局、湘潭高新區等組成專班，制定施工方案、進場施工。最終在克服重重困難後，於10天內完成天然氣的全線貫通，4月29日順利通氣點火。
另一邊，為解決河東地區義務教育學位短缺問題，湘潭市委副書記、市人民政府市長鬍賀波帶隊到嶽塘區、湘潭高新區開展專題調研，科學佈局義務教育階段學校建設，逐一明確和平中心完小、木魚湖中學、竹埠港實驗中學等學校的建設方案、資金來源和完成時限。
幹部下沉基層，羣眾最看重的是實效。
5月初，嶽塘區東坪街道和平公寓社會性事務正式移交社區，700多户羣眾有了“管家”；雨湖區昭潭街道陽光山莊三期新雅苑小區居民告別了臨時電，252户住户用上了安全、可靠的放心電……至此，一批困擾百姓多年的痛點、難點、堵點問題得到解決，幹部的用心換來了百姓的安心。
事實上，自活動開展以來，湘潭市委市政府聚焦矛盾糾紛排查、信訪問題化解、“護企安民”專項行動、建立健全常態推進機制、我為羣眾辦實事等5個方面，以上率下、引領示範，共深入基層走訪調研1140人次，指導協調具體問題819個，已解決356個。
湖南桑尼森迪玩具製造有限公司生產的玩具。人民網 向宇攝
深入一線紓企困
在湘潭綜合保税區，藏着一個“玩具王國”。這裏各式各樣的動漫玩具雖只有拇指般的大小，卻惟妙惟肖地讓人為之驚歎。
“我們主要生產食品級的贈品玩具。”楊傑是湖南桑尼森迪玩具製造有限公司（以下簡稱“桑尼森迪”）董事長，兩年前將目光轉置國內市場後，訂單不減反增的趨勢讓他信心倍增。
但今年上半年，因物流受限導致原材料進不來，產品出不去，着實讓人捏了一把汗。
負責助企紓困“千百扶培”聯點的市領導，在走訪過程中得知情況後，當即組織人員商討紓困方案，最終由綜保區為企業代採兩批次ABS塑膠，滿足企業進口原材料需求。
不僅如此，聯點領導還針對企業反映的資金緊缺難題，通過政府部門牽線搭橋，為公司獲得1000萬元的授信，新增貸款補充了企業經營性現金流，確保了訂單的如期交付。
“目前公司運行平穩有序，預計今年全年進出口額有望突破8000萬美元。”楊傑高興地説。
在湘潭市助企紓困“千百扶培”計劃中，桑尼森迪並非唯一的受惠者。
受疫情影響，位於湘潭雨湖高新區的湖南浩星鋼結構有限公司，因下游工程款無法結算，上游供應商追討貨款，廠房租金只能一拖再拖，幾度面臨撤園的絕境。
雨湖高新區負責人得知情況後，主動上門對接，通過多方協調聯繫税務、銀行等部門，不僅與廠房出租方協調緩繳租金事宜，還為公司爭取了資質升級和税收優惠，成功幫助公司“起死回生”。
針對裕能、電化、固可得等企業反映的廠區周邊網絡和道路設施薄弱問題，雨湖區又立即聯合市直有關部門對路網結構進一步優化，積極對接市通管辦申請增加4G基站28個。
把問題清單變為責任清單，分類施策化解企業難題，成為湘潭市聚焦優化環境紓企困的重點。據統計，此次行動湘潭共派出2118名幹部“一企一策”聯企幫扶，着力解決企業用工、用地、融資等突出問題。
截至目前，全市黨員幹部走訪企業4169家，收集各類問題2450個，協調解決問題1530件；幫助企業招聘7000多名員工、回引11032名外出務工人員。
動真碰硬正作風
“只要一個電話，我一定在最快時間內趕到，第一時間對接、協調。”説話的是湘鄉經開區辦公室主任李志光，除此之外他還有另一個身份：埃普特的聯企幹部。
今年，湖南埃普特醫療器械有限公司新上市了一款造影球囊，市場反響良好，但受疫情影響，出現原材料難進口、訂單難運出的“兩頭堵”困局。
得知情況後，李志光主動與領導商討對策，立即派出“通關服務小分隊”，根據政策指導企業規範申報通行手續，積極與海關溝通，暢通進出口渠道。
同時，採取“三個一”模式全程代辦高精密氟樹脂管材研發檢測中心，及生產基地建設項目立項等手續，助力企業實現自主研發。
“過去辦事以我們主動為主，現在更多的是幹部主動送服務上門。”研發中心總監顏世平深有感觸。
幹部服務步子勤了，辦事效率高了，企業發展的底氣自然足了。1-7月埃普特創造税收8651萬元，超去年全年税收。
幹部作風的改變是推動各項工作落實落地的保證。自活動開展以來，湘鄉市切實將幹部作風建設融入日常工作的方方面面。
在優化營商環境上，湘鄉創新實行“一企業一鏈長一聯企幹部”包乾式服務，對企業開展網格化管理，聯企幹部紛紛下企業進車間，由坐在機關“等”問題變為親身體驗“找”問題，以“三心”服務，助力企業發展，累計為企業解決各類困難問題100餘件。
除此之外，湘鄉市強化“六查一激勵”舉措，把“正作風、提精神、鼓士氣”專項整治行動與中心工作同謀劃、同部署、同推進，靶向整治“七不”現象和“十種”問題，解決一批作風突出問題，查處一批違紀違法案件，選樹一批“三牛四幹”型好乾部，健全一批長效制度機制。
眼下，活動時間已過半，幹部服務的力度不減半。胡賀波表示，湘潭市將以此次活動為契機，不斷強化上下聯動、部門協同工作機制，在面對面解難、實打實紓困、心連心惠民中，打通聯繫服務羣眾“最後一公里”，真正讓“小切口”實現“大效應”。