因美味與方便
漢堡、薯條...這類快餐
贏得了不少人的喜愛
上海的一位朱先生
就是“快餐愛好者”中的一員
不過,近日他遇到了一件糟心事
可能在很長一段時間
都不想再吃漢堡了
……
漢堡裏面吃出紙
6月30日中午,朱先生在上海一家麥當勞門店買了一隻板燒雞腿堡,吃着吃着便覺得口感有點不對。
朱先生表示,吃到異物吐出來時發現,有一張紙在裏面,而且紙上是有字的。
朱先生説:
“當時覺得很噁心,這張紙應該已經被烹飪過了,因為是硬的,應該是跟漢堡肉一起燒的,我就覺得問題蠻嚴重的,因為我已經吃下去了。”
仔細看,紙張上印刷字體依稀可辨出“開始時”、“間”四個字,此外,還有手寫的藍色字跡,邊緣有一部分已經被咬過。
門店的回覆讓顧客更生氣了
朱先生立即將此事向門店反映,不料,對方負責人的回覆讓朱先生更生氣了。
朱先生稱,對方的回覆中有這三句話。
第一句——“好像有這件事情”;
第二句——“可能是我們的員工操作不當”;
第三句——“這就是一張紙而已,你去向我們上級反映,最後的結果也是不了了之”。
事情過去24小時後,麥當勞方面並未再次聯繫朱先生。於是,記者撥打了門店負責人電話。
負責人表示:
“我跟區域負責人説過了,他説會去處理的。這不代表我們不重視,我們也很忙,營業上事情很多,我今天會打電話給你。”
雖然對方表示“下次保證不會發生這樣的事情了”,但朱先生認為,調查過程沒有告知,也不知道問題出在哪個環節,商家給出的這種保證沒有任何説服力,而且下次可能還會吃到類似異物。
據瞭解,目前朱先生已得到反饋信息,“品牌已經主動提出,以經濟補償形式進行和解。”
網友熱議
對於此事,有網友留言表示,自己也曾在麥當勞漢堡中吃出異物。
@憂鬱的顏色:上次跟朋友去吃麥當勞,朋友也是吃出了塑料膜。
@言言瑾樂:曾經在服務區麥當勞漢堡裏吃到了頭髮,有陰影了,現在養成了吃漢堡先打開看一下的習慣。
更多的網友則表示:希望商家把好食品安全關。
@張國宏:食品安全是大事,望能查清楚
@周建立:食品安全無小事,希望商家把好食品關哦!
@平平安安:唉孩子們都在吃!希望有關部門好好管管!
食品安全是重中之重
希望商家能夠自覺保障食品安全
不要辜負了消費者的信任
同時
也希望相關部門能夠加強監管
來源:新聞坊
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來源:名城蘇州網