2021年以來,兵團第十二師公安局第二分局五一派出所在創建“楓橋式派出所”活動中,不斷傳承創新 “楓橋經驗”,以有效解決矛盾糾紛為目標,不斷探索創新基層矛盾糾紛預防化解機制,全力守護轄區社會祥和穩定。
高峯路段遇擁堵臨時“交警”我來當
2021年4月11日18時,五一派出所在日常巡邏過程中發現轄區兵友路與烏昌高速輔道交匯處紅綠燈出現了故障,導致該路口交通秩序混亂。見狀後,巡邏組立即組織警務人員駐守在信號燈下指揮交通,同時將情況反饋至交警支隊。兵友路屬於連接五一農場與三坪農場的主幹道,與烏昌高速輔道交匯處的十字路口四個方向車流如梭,又恰逢鄰近學校住校生返校的晚高峯時間段,因此路口聚集大量行車造成了交通擁堵,稍有不慎就會引發交通事故。在經過30分鐘的維修後,紅綠燈恢復正常運行。整個疏導過程中,巡邏組合理安排警力,及時對過往車輛進行分流和疏導,解決了交通混亂、交通阻塞的問題,確保了轄區車輛、行人出行安全。
糾紛無大小解決需趁早
4月10日,五一派出所怡和警務室在走訪入户時,遇到轄區羣眾求助稱,自家房屋隔壁的裝修工人將裝修雜物從三樓拋出,導致房子周圍瀰漫裝修灰塵,並且有被砸傷行人的隱患。去勸説時,裝修工人不但不聽勸阻反而與其發生口角。經過調解,雙方最終都言歸於好,裝修工人也表示以後再裝修時一定會注意自己的行為。怡和警務室在處理此次矛盾糾紛時能抓住問題重點,實現了“矛盾不上交、化解在源頭”的目標,使羣眾的信任感得到了提升。
孤寡老人辦户口春日情深暖人心
3月27日,五一派出所户籍室接到轄區居民孫某英家屬電話表達對户籍民警的感激之情。原來,家住怡和社區的86歲居民孫某英,1935年出生于山東,1985年到四川廣元沙河鎮打工,那時法治觀念薄弱的她在為子女落户的時候,覺得自己只是家庭主婦,用不着户口便沒有為自己申報户口。1997年孫某英輾轉烏魯木齊打工,期間一直和家人在新疆生活。2021年3月,民警在走訪中發現孫某英無户口,且其已是86歲高齡人員,因無户籍對其生活帶來了極大不便,醫療、養老保險等都無法繳納和報銷。户籍民警瞭解情況後,一方面和老人原籍地派出所發出核查函,一方面通過走訪羣眾、查閲檔案,多方聯繫當年和老人一起生活工作過的人員核實情況,最終為孫某英老人在原户籍地補錄了户口。“如果不是你們,我家這個事情太難辦理了,都不一定能成功,萬分感激”家屬向民警連聲致謝。
五一派出所秉着“以人民為中心”的發展思想,積極推動“我為羣眾辦實事”教育整頓實踐活動,把羣眾訴求放在心上,旨在用心用情用力解決基層的困難事、羣眾的煩心事,為羣眾做好事、辦實事、解難事,千方百計解決羣眾的“急難愁盼”,切實把好事辦實、把實事辦好。(王興超)(中國日報新疆記者站)