近日，有市民向媒體反映，北京某公交站旁的草叢裏，散落着大量紙巾、果皮、飯盒、飲料瓶等垃圾。但北側路的公交站台，附近路面和綠化帶則乾淨許多。原因何在？記者走訪發現，其中一個原因是，北側設置了幾組垃圾桶箱，而南側卻沒有。
如何扔垃圾看似小事，卻也反映着一座城市的文明程度，關乎市民的健康生活。隨着垃圾分類的有序推進，北京市民對相關話題十分關注，參與熱情也在提高。不過反觀現實，依然存在問題，廚餘垃圾破袋髒手、投放區域蚊蠅滋生、分類在前混裝了事等等，槽點不少。就拿垃圾桶的設置來説，有的是本身投放得少，扔垃圾找不着地兒，有的則是因為垃圾分類工作開始後“撤桶並點”執行太僵化，反倒給大家扔垃圾添了堵。
培養文明新風，摒棄生活陋習，本身就是和慣性作鬥爭，大家多多少少會有不適應感乃至牴觸心理。如何儘量降低行動門檻，讓大家減少“麻煩感”很重要。譬如前文所述的公交站，南北兩側狀況迥異，正是因為不少人找不到垃圾桶，於是一扔了之。再具體到垃圾分類，桶蓋打開是不是腳踩，分類區域是否乾淨，硬件設施投放比例是否合理，甚至於桶面有沒有勤擦洗等等，客觀上都會影響居民的配合程度。
縱觀以上種種“梗阻”，疏通起來其實也不難，很多時候就在於細節做得是否到位。我們常説，垃圾分類是個系統工程，涉及生活習慣養成、基礎設施建設、公共服務配套等諸多方面。但歸根到底，莫不是由“垃圾桶投放”等瑣細環節組成。“垃圾分類不能撤桶了之”“廚餘垃圾破袋不髒手”“打開桶蓋有拉環”……探查“髒亂差”區域，追究背後的原因，傾聽居民的吐槽。對實際使用體驗多一些關注，對服務細節多一些較真兒，不斷創造條件讓垃圾“好扔”，大家才越會“好好扔”。居民配合度提升了，事兒自然越做越順。
於細微處見功夫、見態度。多點發力、持之以恆，做好這件關鍵小事，城市生活將更健康、更文明。