對於很多生活在小區裏的人來説，同棟樓的天然氣都是安裝在一根管道上。小區的樓房超過10層以上，在安裝天然氣的時候，會在中層業主家中安裝一個燃氣分流閥，如果關了分流閥就有可能導致別的業主家中斷氣。
不過，如果燃氣公司在安裝燃氣分流閥的時候，該户業主並不知情，自然會覺得自己的權益受到了損害。畢竟燃氣閥門多一個接口，就多一個漏氣點，總閥門安裝在業主家中心情肯定是不爽的。
近日，河南省鄭州市金水區國基路金印陽光城8號樓的業主，對記者爆料稱：該號樓10樓以上的17户業主，用氣全憑10樓業主一個人的心情。
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一名男性業主對記者説：“我們是金印陽光城8號樓的業主，11樓到27樓的共17户家庭，已經連續半個月沒辦法正常使用天然氣了。”那麼，到底是什麼原因造成的呢？
另一名女性業主對記者説：“她是10樓的業主，11樓到27樓的天然氣分流閥裝在他們家了，她高興就打開，不高興她就關了，一關就沒法吃飯了，吃了兩個星期的外賣了，孩子都要吃吐了。”
還有一名老年業主對記者説：“洗澡也受影響，全家人都洗不了澡，以前是每天洗澡，現在是一星期洗一次都是一種奢侈了。”
據金印陽光城8號樓10樓以上的業主們解釋：“這種情況已經三年了，之前停得少，最近這半個月的話，整天就沒有氣，生活受到的影響非常大。現在17户業主用氣，全看10樓業主高興不高興。”
當記者來到10樓業主家中詢問。敲開門之後，一名樓上業主質問：“停氣多長時間了，17户不能用氣。”10樓業主回應説：“我關你家閥門了嗎？你給我家交氣了？你是不是用的我們家的氣？”
10樓業主對記者解釋：“天然氣公司來我們家勘測了之後，他説要麼你就開着要麼你就關着，萬一沒關氣漏氣爆炸你能不能承擔責任？我承擔不了，所以我才整天都關。”
記者説：“雖然天然氣分流閥裝在你們家，但是你這一關，樓上的業主大家都用不了合適嗎？”10樓業主回應記者説：“公共的設施裝到我們家合適嗎？”
記者：“都不合適，但是可以找到解決的辦法。”10樓業主回應説：“我已經請律師去起訴開發商了。”民警也來到現場對10樓業主説：“當時購房合同你看了沒，合同上有沒有告知你家裏邊有個閥門啊？”
10樓業主對民警説：“沒有，總閥門裝在個人家裏是有安全隱患，並且多一個接口，它是多一個漏氣點的，你們為什麼把你們的快樂，建立在我的痛苦之上呢？”
之後，鄭州華潤燃氣北環路客服中心的工作人員也來到了現場。記者問燃氣公司的工作人員：“為什麼這個燃氣的分流閥在業主家裏呀？”
工作人員説：“這個是根據城鎮設計規範的，高層有要求的，安裝這個閥門是為了方便有時候事故搶險，縮小停氣的範圍，能夠及時搶險，這是有國家設計規範的。這個閥門是用户不能隨意開啓關閉的。”
10樓業主對燃氣公司工作人員説：“沒有裝天然氣總閥門的管是一根直管，我們家裝了天然氣閥門的管道，才有一個變徑和這些管，所以你就把這個閥門卸掉，給我換成直管就可以了。”
燃氣公司的工作人員説：“如果我們改造的話肯定要拆一下櫥櫃，配合我們維修。”10樓業主回應：“為什麼要配合你破壞我們家東西呢，我不理解，這個賠償怎麼辦？”
燃氣公司工作人員説：“最簡單的方法，樓上樓下都不損壞的話，把這個部分去掉，而且損失最小，她的櫥櫃也不用拆了。”10樓業主説：“最優的這個方案，只是減少了我們家主管道上的兩個接口，為什麼我們家的接口比別人家多了十個？”
燃氣公司工作人員説：“要説絕對沒隱患不可能，正常我們會每年一次安全檢查，這個隱患可以幾乎説成零的。”
燃氣公司工作人員説：“我們給你裝好以後，我們也經過驗收合格交付你使用，多一個接口和十個接口是一樣的，沒有什麼關係。”10樓業主回應：“多一個接口都一個漏氣點，這話是你給我講的！”
燃氣公司工作人員説：“是，肯定會有漏氣的可能。”10樓業主回應：“如果一樣的話，你為什麼要給我這樣講呢？”燃氣公司工作人員：“接口的安全是由誰來保證，是由燃氣公司來保證。”
10樓業主回應：“因為樓上樓下一根主管道上只有兩個到四個接口，而我們家有十二個接口，多一個接口就多一個漏氣點。這個管道也影響我了，因為我們家不可能24小時沒有人，你能理解嗎。”
民警對10樓業主説：“開發商沒有告知你，對你造成的侵權都可以起訴，我們要通過法律的手段去維護自己的權益，但是在維護的過程當中不能侵犯別人的權益。”
記者對10樓業主説：“雖然説優化的方案還有爭議，但是還可以協商，現在先把這個閥門給開了，讓大家正常使用行嗎？”10樓業主也表示：“需要天然氣公司儘快給我解決這個問題，我可以開沒有問題。”
燃氣公司的工作人員對10樓業主表示：“合規合理可操作情況下，我們儘快給你改。”目前，10樓以上業主用氣的問題算是解決了，但是10樓業主家的燃氣閥門問題也希望能夠儘快解決。