春節假期南航在疆運送旅客近12.5萬人次

2022年1月31日至2月6日春節小長假期間，南航在疆共執行航班915班次，較2021年增長69%；運送旅客近12.5萬，同比增長70%；整體航線客座率超70%。

今年春節長假，客流走勢單向性仍較為顯著。1月20日起旅客量逐步攀升，於1月25日達到高峯，烏魯木齊始發單日旅客量突破2.5萬人次；節中需求逐步下滑，初五、初六客流迅速回暖，2月6日年初六單日承運旅客量超2.7萬人次。隨着學生返校、探親返程、務工人員進疆等多重客流疊加，預計節後出行高峯將持續至2月底。

針對小長假期間旅客的出行需求，南航在節前提前優化航班佈局時刻，全面部署航線計劃，適度調整機型投入，為旅客提供更加便捷高效的中轉機會。小長假期間，烏魯木齊至上海、廣州、杭州等城市的客流較為集中，航班客座率普超65%；候鳥航線烏魯木齊至三亞、海口仍然熱度較高，航班客座率分別達83%、75%。疆內方面，值得一提的是由於冬奧會開幕，北疆冰雪遊廣受熱捧，喀納斯、阿勒泰等航線需求火爆。此外，南疆喀什、和田、阿克蘇等地勞務、探親需求旺盛，喀什因其獨特的地域風情吸引大量遊客前往，南航在節中適度調配波音787寬體客機，每日投入近1500個座位全方位滿足旅客需求，春節假期喀什航線順利保障旅客近8500人次，客座率超80%。

節中，受本場大霧天氣影響，2月4日，烏魯木齊機場啓動航班大面積延誤藍色預警，南航立即啓動服務保障預案，提供航班諮詢、中轉服務、快速退改簽等保障措施，及時增派志願者支援，當日保障改簽旅客130餘人次。同時春節假期期間，南航推出“親和精細”的系列春運温情服務項目，特別提升了針對老年旅客的“長者優先”等便捷服務，有力地保障了旅客假期平安順利出行。

針對節後旅客進出疆需求，南航在多條國內線路上投放優惠政策。出疆方向，烏魯木齊至廣州、武漢、南京等航線3.5折起；疆內方向，烏魯木齊至喀什、和田、伊寧、阿克蘇、阿勒泰等2.6折起。（王麗娜 李琳 劉英木）