暖心一幕！他默默站在後面，張開了雙臂

長江日報大武漢客户端3月16日訊（記者陶常寧）16日中午11時許，熱心市民楊女士給長江日報來電，稱她在大智路地鐵站換乘時看到暖心一幕，一名地鐵工作人員張開雙臂，從背後護住一名乘坐手扶電梯的老年乘客。

在大智路站，地鐵小哥護送老年乘客。市民楊女士 攝

根據楊女士提供的照片，記者找到大智路地鐵站這名地鐵工作人員，他叫鄒文雄，去年9月剛入職，是一名站務員。“我當時在站廳巡視，接到站台崗通知，有一名視力不太方便的老年乘客需換乘1號線，讓我接應一下。”鄒文雄對長江日報記者説，當時他接到老人後，便把她帶往站廳，乘坐換乘電梯。

從6號線通往1號線的換乘電梯較長，鄒文雄扶老人上了電梯，然後張開雙臂站在老人後面，一直護送到1號線站廳，交給1號線工作人員。換乘電梯兩端，均安排了工作人員值守，及時為乘客提供幫助。

“其實我們護送行動不便的乘客，一般都是這個姿勢，在後面保持一點距離，不讓乘客感到不舒服，同時張開雙手，萬一乘客站不穩，我們在後面可以及時護住。”鄒文雄説，這是工作中再平常不過的一件小事，幾乎每天都會發生。

【編輯：鄧臘秀】

【來源：長江日報-長江網】