九寨税務“三舉措”開啓2022年度城鄉醫保徵繳新局

近日，為保障全縣城鄉居民基本醫療保險費徵繳工作順利開展，九寨溝縣税務局會同縣醫保局、12個鄉鎮醫保人員，召開2022年度城鄉居民基本醫療保險徵繳工作會議，匯聚部門協作力量，確保徵繳工作如期完成。

聯動銜接“聚合力”。與醫保局、各商業銀行、各鄉鎮等建立聯合工作機制，暢通“社保非税股—鄉鎮代收—繳費人”之間的縱向溝通對接渠道；創建“醫保+税務”對接微信羣，及時反饋並解決徵收中的難點、痛點和堵點問題，同時建立問題台賬，注重後續跟蹤回訪；配備智能POS機用於村社（區）集中代收工作，工作人員面對面、手把手引導居民通過線上渠道繳費。

創新方式“添動力”。税務幹部“一對一”“手把手”輔導繳費人通過微信、支付寶、銀行APP、“四川税務”微信公眾號等非接觸式渠道辦理醫保繳費業務，提高繳費效率，減少人員聚集和等待時間，用多樣化繳費方式促進繳費速度更快捷。秉承“一廳聯辦，一次辦結”的服務宗旨，與縣醫保局聯合為繳費人提供醫保諮詢、繳費等全方位服務，避免繳費人“多頭跑、反覆問”，讓服務更“接地氣”。

強化徵收“凝聚力”。針對今年醫保徵繳系統上線時間較晚，繳費人羣龐大等特點，全局上下樹立大局意識和“一盤棋”思想，認真落實“領導值班制”，輪流到大廳值守，應對突發狀況；全局税務幹部協調統一聽安排，從各股室、各分局抽調人員支援大廳社保徵繳工作，全力以赴打好2022年度醫保徵繳戰。

通訊：九寨溝縣税務局辦公室