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紙螃蟹“吹牛”不好管,主要因為存在購買者與使用者分離、購買時間與使用時間分離、購買價格與券麪價格分離的特點。應鼓勵各地完善包裝標準,並積極承擔申報、推廣地標產品的責任,用地標產品帶動行業規範化發展。
秋風起,蟹腳癢,螃蟹跟月餅一起閃亮登場。今年多部委聯合發文,對超過500元以上的月餅禮盒重點監管,但螃蟹躲在價更高、水更深的地帶,還沒有引起足夠重視。尤其是螃蟹券裏的套路,讓眾多消費者覺得亂糟糟。
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蟹券的第一個套路就能把人整蒙圈,姑且稱之為虛標價格。市場上的蟹券有468型、2688型、12888型等各種型號,僅比正規標價差了個“元”字,暗戳戳示意價格不菲。可實際上,這些“標價”與實際售價並無直接聯繫,也沒有統一標準。比如,某品牌2688型的實際售價為743元,另一個品牌12888型的實際售價只要338元,88888型實際售價為988元。
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詢價得知,印製1000張螃蟹券的報價為200元,券面金額由定製者自行決定,想標多少都行。看起來,螃蟹券的標價跟螃蟹的品質不成正比,而是跟商家的“膽子”成正比;購買蟹券一般是為了送禮,紙螃蟹的身價又與送禮人的面子成正比。5毛錢就能做到“看上去很美”,在這種情況下,廣告法規定的“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者”,價格法規定的禁止“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”,以及電子商務法、消費者權益保護法和《網絡交易監督管理辦法》《規範促銷行為暫行規定》中的條款,統統被拋到了一邊。
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蟹券的第二個套路是重量注水、品質存疑。螃蟹規格號稱從1.0兩到6.5兩不等,有的宣稱是淨重,有的坦言帶繩稱,彈性空間很大,有時消費者花4兩蟹的錢,實際到手不足1兩。因為買券時間一般早於螃蟹上市時間,購買者很難第一時間驗貨;買券的人可能並不用券,用券的人沒花自己的錢,對螃蟹品質懶得較真,這就為紙螃蟹留下了“吹牛”空間。
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種種跡象表明,在螃蟹券的“江湖”中,蟹會虛胖,價是虛高,行業有虛火。紙螃蟹“吹牛”不好管,主要因為存在購買者與使用者分離、購買時間與使用時間分離、購買價格與券麪價格分離的特點。在這一過程中,市場秩序受到一定衝擊,誠信體系出現漏洞,還有不正當利益輸送的嫌疑。因此,就算消費者能忍,監管部門也不能放任紙螃蟹“吹牛”。
近期,市場監管總局表示要在全國開展為期兩個月的商品過度包裝、“天價”月餅和蟹卡蟹券專項整治。希望專項整治首先督促商家改變虛標價格的“擦邊球”做法。目前,部分商家使用客觀描述給螃蟹券分類,類似“公4.5兩母3.5兩共8只”,避免了價格誤導,一目瞭然。
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螃蟹不是標品,規格、產地、公母對品質和價格的影響非常大。我國已有陽澄湖大閘蟹、高郵湖大閘蟹、興化大閘蟹等多種地理標誌產品,但普遍缺少包裝規範。下一步,應鼓勵各地完善包裝標準,並積極承擔申報、推廣地標產品的責任,用地標產品帶動行業規範化發展。
作為銷售螃蟹券的主渠道,電商平台也應加強監督。今年多個平台要求商家提供完整的資質證明、檢測證明等,尤其是與銷售數量吻合的養殖、採購合同,防止紙螃蟹超發,兑不出真螃蟹。消費者如果想囤一點靠譜又划算的紙螃蟹,最好在大平台選擇地理標誌產品,注意看蟹券對應螃蟹的具體規格,品質更有保證,也能減少紙螃蟹“跑路”的可能性。
(經濟日報 佘穎)