一家互聯網企業的員工正進行視頻會議。圖片來源於網絡
實時連接多地員工、共享文件在線演示、簽到發言快捷操作……得益於互聯網技術的發展，視頻會議快速普及，成為許多機構、企業日常運營的剛需。視頻會議支持人們進行遠距離實時信息交流、開展協同工作，讓身處異地的人跨越空間距離，靈活多樣地進行“面對面”式的交流，使遠程溝通更方便快捷，有利於提高辦公效率。
遠程溝通節省時間
“從家到單位要1小時左右，現在往返的通勤時間省下來了。”家住北京西城區的王女士近日在家遠程辦公，她這樣描述視頻會議的優勢，“有會議我可以隨時參加，完全不耽誤各項工作，特別方便。”
從事互聯網行業的小李發現，視頻會議賦予大家協調多項工作同時並進的可能，“一邊參加視頻會議，一邊把其他工作事項的文件修改整理好，大大提高了效率”。與此同時，由於遠程辦公不再需要線下集聚，還方便了她與遠在安徽合肥的分公司同事聯絡。“以前覺得這種工作形式有些奇怪，但自從單位開始實行視頻會議制度，大家對於異地合作的接受度也就高了起來。”
視頻會議的普及，讓辦公不再只有“坐在辦公室裏工作”一種場景和模式。在家裏，使用騰訊會議、釘釘或ZoomAPP便可參加一場視頻會議；只要有一台筆記本電腦或一部手機，就可以在視頻會議中對共享文檔進行修改編輯……人們的工作時間得以靈活分配，工作效率也有所提高。
技術設備持續優化
視頻會議的需求推動了數字技術加速創新，讓不少問題得以改善。以視頻會議畫面卡頓、延遲為例，該問題曾令不少參加線上會議的遠程辦公者頭痛。究其原因，一方面是網速較慢；另一方面，瞬間進入系統的用户數量過大，網絡服務器負載增加，致使系統無法為所有用户帶來流暢的使用體驗。
工信部近日發佈的數據顯示，5G網絡已覆蓋全國所有地市一級和所有縣城城區、87%的鄉鎮鎮區，5G手機終端連接數超過5億户。5G基站的大規模建設為視頻會議系統創造了較好的基礎，有效加快了用户網速，也有助於其市場需求的擴大。
據艾媒諮詢研究院分析，雲計算、大數據等科技發展迅速，可以實現數據智能化處理，從而適應大規模的實時互動需要。
圍繞企業對視頻會議的需求，相關互聯網平台紛紛給出解決方案。比如騰訊會議、飛書、釘釘等主要基於運營優勢，快速發展用户；華為的一體化智能會議室解決方案，集成了視頻會議、電子白板、無線投屏等功能。
高頻使用減少開支
網絡這一邊是生產企業，網絡另一邊是供應商、經銷商，疫情防控背景下的特色“雲上會議”，將產供銷三方連為一體。近日，陝汽淮南專用汽車有限公司組織召開2022年供應商經銷商大會，搭建交流溝通平台，加強各區域供應商、經銷商的合作力度。在線點名、一鍵呼叫未入會與會者，與會者手工排序等需求，全場靜音、舉手發言、鎖定會議、邀請和取消共享等功能，讓會議有秩序地召開。
視頻會議減少企業的差旅和開支，協助高效遠程辦公。如今，視頻會議使用場景逐漸多元化，政府、金融、教育、醫療等行業在不同場景都在使用視頻會議完成工作。目前，中國視頻會議頻繁應用於遠程員工培訓、遠程產品演示、遠程項目管理等場景。為順應數字化轉型的趨勢，作為重要的數字化基礎設施，視頻會議在技術和市場的雙重推動下迎來廣闊發展空間。
隨着新興技術的發展，視頻會議將融合5G、雲計算、大數據、物聯網、人工智能等多種技術，視頻會議將進入智能協作時代，為用户帶來了更好體驗。4K超高清是視頻會議升級換代的主流方向。不僅能夠帶來更細膩的人物細節畫面，還能大幅提升圖文共享和業務協作的體驗。例如，江蘇省醫保局、南京浦口區政府已為其原有視頻會議系統進行4K高清升級。全線升級後，不僅畫面更細膩，圖文共享和業務協作的體驗均得到提升。內蒙古自治區檢察機關採用高仿真遠程視頻會商系統，實現了自治區各級檢察院之間的互聯互通，滿足案件會商、遠程提訊、業務培訓等需求。（記者 王晶玥）
《 人民日報海外版 》（ 2022年06月06日 第08 版）