直播帶貨、培訓機構跑路等成維權熱點 中消協公佈2020年11大消費投訴熱點

北京商報訊（記者 陶鳳 宗泳杉）2月3日，中消協公佈了2020年全國消協組織受理投訴情況分析。2020年全國消協組織共受理消費者投訴982249件，解決749317件，投訴解決率76.29%，為消費者挽回經濟損失156393萬元。同時，中消協也總結了去年11大消費維權熱點，包括涉疫類投訴大幅攀升、直播帶貨等新型消費糾紛亟待關注解決、校外培訓機構 “跑路”頻發等。