本文轉自：人民日報客户端
朱定文
“老闆你好，這是我們營商環境宣傳手冊，耽誤你幾分鐘的時間，我給你解讀相關的條款內容，感謝你的支持與配合……”。自開展優化營商環境以來，樂平市洎陽街道辦“幫幫團”就義務做起了優化營商環境的宣講員和推介員。
洎陽街道東湖名都社區下轄6個住宅小區，共7000餘户。為向社區居民提供全方位、全覆蓋、全天候服務，社會愛心人士、退休黨員幹部、機關單位職工在該街道、社區的精心組織下成立了“幫幫團”，現有成員207人。他們每天走街串巷，深入到小區、學校、商鋪等地向經營主體和市民宣講該街道高標準、高要求深入推進營商環境優化升級，全力構建良好的政務政商關係，讓市民、經營户、企業主辦事方便、省時、滿意所實施的一系列舉措。
為高效的推進營商環境優化升級，該社區黨建服務、民政事務、便民繳費、衞生健康、志願服務、社會保障、綜合治理等一站式便民服務窗口依次排開，市民不出社區就能享受優質高效服務，針對辦事羣眾多的情況，每天8時開始，“幫幫團”部分成員在辦事窗口值班點義務值守，幫辦、代辦各種業務。如領取老年證、繳水電費等等事項。
“藍馬甲”是市民給“幫幫團”起的雅稱。無論颳風下雨，還是酷暑寒冬，“幫幫團”成員都會身穿藍色馬甲，準時出現在學校、菜場、車站等場所，和交警、城管等執法者的身影交織着，為這座城市的營商環境優化升級貢獻自己的力量。
據悉，自開展營商環境優化升級以來，先後調解矛盾糾紛80餘起，為羣眾解決急難愁盼問題420件。
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