正式宣佈：馬雲的無人賣場正式開放！
7月1日，上海第一家無人賣場落地，24小時營業，木有任何員工；
7月2日，深圳實現自動收錢，整個過程再無收銀員；
7月7日，馬雲的無人賣場正式落户杭州；
新零售開始
進去後，發現裏面分成賣場區和餐飲點單區。這兩個區域的結算方法大有不同。餐飲點單區，因為十分特殊，因此有服務員。該來的終歸會來，馬雲的無人賣場正式迎客！（點餐區）但就算有服務員，也和傳統的都不同。
等候中
當你點好後，你只需在屏幕下方站着，頭頂就會顯示取餐號碼和剩餘時間。如果已經做好，就會顯示：XX號，請取單。該來的終歸會來，馬雲的無人賣場正式接客！（屏幕上，每位用户的等待時間會出眼下頭頂。）在無人賣場區，則是和傳統商家的佈置產品沒差別，讓我們感覺和逛普通賣場一樣。
你能夠提起任何一種你心動的產品，直到離店。最後一步就是支付。當你拿着產品離去時，還得要經過兩道“結算門"，也可以叫“剁手門"。第一道門：感應你立刻離店的信息，並自動開啓。第二道門：這也是最重點的一道門，當你走到第二道門之時，屏幕會顯示“產品已在辨別中”，馬上再顯示“產品已在支付中”，自動收費，大門開啓。
該來的終歸會來，馬雲的無人賣場正式接客！想渾水摸魚？沒機會！
操作員們做了一次內測，把各種“渾水摸魚”的場景在店裏測驗，例如把產品塞進書包裏、塞進口袋裏；多人堆積在任何貨櫃前搶爆款；戴墨鏡；戴墨鏡＋戴帽子……測驗結果顯示，差不多都能辨別，並自動收費。
也就是説，那些想戴墨鏡或口罩，把產品塞進袋子悄悄拿走的人，能夠醒醒了。你在科技下面，只是個人類。
沒錯，一場“消滅收銀員、消滅導購員、消滅服務員”的改變，大規模試用了。
2017年會是重要的轉折點。更可怕的是，他們將能對自己的店鋪、用户形成前所未有地瞭解。用户逛賣場最願意走哪條路線，哪個區域客流最密集，哪個區域用户停留的時間最長，無人賣場的到來，將讓大數據行業繼續爆發！
以下為網友評論：
網友“風雲vip”：
就算無人售貨也需要理貨員，沒有理貨員，他的超市兩天就變成垃圾場。老頭老太太去了，左拿一件右拿一件兒都扔購物框裏，最後不結賬，也不要了，空手出去了，超市一天變成垃圾站。
網友“淸描淡冩78375326”：
別笑，今天他人失業，未來就換你失業，誰也不能阻礙人工智能的發展，誰阻礙誰失業
網友“我最善良1”：
馬雲能搞個網上看病無人醫院我就真服他了，失業了也感謝他
網友“女馬B白勺”：
講個笑話，我們這有個超市，也有個自助結賬的出口，就是那種自己掃碼給錢的，確實省了一個收銀員，可笑的是旁邊多了一個保安看着。
網友“存在78592095”：
噴馬雲的真是夠了，當初工業時代來臨的時候多少拉車的失業了，現在也沒見你被餓死啊，既然出現了新的格局，那麼就會出現新的崗位。
網友“做人要厚道149340792”：
馬雲研究能把公務員取代的東西，省的人們辦事看那些殭屍腦袋和潑婦面孔。那時國家的財政收入會高的離譜。
網友“淡定叔4”：
馬雲如不死的話，國內實業都得垮。因為他的心太大了。貪得無厭
網友“曉慧37704817”：
就算無人售貨也需要理貨員，沒有理貨員，他的超市兩天就變成垃圾場。老頭老太太去了，左拿一件右拿一件兒都扔購物框裏，最後不結賬，也不要了，空手出去了，超市一天變成垃圾站。這是要讓中國人民沒有飯碗的節奏啊，怎麼想的
網友“666星辰666”：
在裏面可以試吃試用嗎？可以的話，吃誇他。中國不缺人，沒有必要做得這麼過分，小心斷子絕孫八十代。
網友“雙哥143104045”：
馬雲的頭腦太超前！現實生活中這麼多人失業的話國家能承受？！人民失業都你馬雲來供養？心大不可怕怕得是還有人比你大！
去年10月，馬雲平地一聲吼，吹響了新零售的號角。聲稱：純電商時代將要過去，未來沒有電子商務，只有線上線下和物流結合的新零售，於是，新的趨勢便開始野蠻滋長。
直到最近，有消息稱，新零售下衍生出的“黑科技”——“無人超市”落地搭建，再一次將新零售這一概念深植於市場，也再一次將馬雲這位愛搞事情的“外星人”推向了風口浪尖！
“無人超市”究竟怎麼玩？能玩的起來嗎？
“無人超市”會否成為新零售的下一個風口？
“無人超市”真的好嗎？
請看下文分解！
其實早在6月中旬的時候，魔都上海就首度開了家全無人便利店。這家店叫繽果盒子，專做24小時自助智能便利店。就開在楊浦區歐尚超市長陽路店的停車場附近。
看來，不止馬雲，在新零售的衝擊下，大家都把注意力放在如何降低線下實體店經營成本以及如何給消費者提供更好的購物體驗和服務上。
而馬雲作為新零售的開創者自然是不甘示弱。並且一出手就是大手筆，與“繽果盒子”不同的是馬雲的“無人超市”集商品購物、餐飲於一身，佔地達 200 平方米，可容納用户達50人以上；而實際容納規模可隨場地面積而增加。並且將於7月初在淘寶造物節上面世。
“無人超市”怎麼玩？
施工效果圖
1.第一步：進店
第一次進店，用户需要打開“手機淘寶”，掃碼獲得電子入場碼（簽署數據使用、隱私保護聲明、支付寶代扣協議等條款等），通過認證閘機、放好手機（注意，之前全程不再再掏出手機），開始購物。
2.第二步：選貨
進店之後，用户可以隨意拿起任何一樣商品，或者在餐飲區點單。這和日常購物並沒有什麼區別，直到用户離店。
3.第三步：支付
離店前，用户必須經過一道“結算門”，也可以説是“剁手門”。它由兩道門組成，當第一道門感應到用户的離店需求時，它便會自動開啓；幾秒鐘後，第二道門將開啓，此時結算門已經完成了扣款。然後，旁邊的提示器會説：支付寶共計扣款XX元。
“無人超市”運營原理
首先，“無人超市”把支付功能設計在了分拆到了離店時的支付門上，貨架區則是用視頻信息捕捉來優化運營，幫助結算。
同時，“無人超市”有一套複雜的生物特徵自主感知和學習系統。即使用户不看鏡頭的情況下，超市也能精準地捕捉到用户的生物特徵。
比如，你拿到某一樣商品時的表情和肢體語言，都會被記錄下來幫助商家判斷某款商品是不是讓人滿意；再比如，捕捉消費者在店內的運動軌跡、在貨架面前的停留時長，指導商家來調整貨品的陳列方式和店內的服務裝置。
“無人超市”真的好嗎？
1.技術很發達，但人類的素質信用卻很落後！
“無人超市”聽上去是一門非常酷炫的技術，一旦運營成功，中國社會的實體經濟模式又將迎來一次大顛覆、大革命！但是在現在這個時代，人類的精塑造神卻遠遠沒有這些科技這麼“發達”！
喵姐認為“無人超市”面臨的問題不止是技術上的革新，還有人心上的可怕！早在之前阿里就曾在北京測試“無人超市”，但僅一天就虧損3000元，因為有人少付錢或者是不付錢白拿、甚至有人直接在店內食用商品，造成極大的損失。
所以沒有人為的約束監督，“無人超市”就是一個道德陷阱！喵姐認為靠人們的信用自覺去維護的“無人超市”實際上有點“反人性”，因為人的自私、貪婪是靠任何高科技都控制不了的！
2.“無人超市”又將導致一大批人面臨失業！
毫無疑問，新零售的出現搞亂了實體經濟的發展，也間接導致很多人失業，而在“無人超市”問世以後，首先面臨失業的就是超市收銀員。
在喵姐看來，無論智能化有多麼神奇方便快捷，但完全無人化就是反人類！對於用人單位來説是降低成本，但造成這麼多人失業又該怎麼安置？在逐漸腦力勞動比體力勞動更值錢的今天，“無人超市”的來臨對於那些文化程度不高，就業能力不強的人來説無疑是沉重打擊，甚至會間接加大貧富差距，導致財富資源更集中在少數人的手上，這樣一來更加不利於社會的和諧發展！
3.“無人超市”注重效率，卻忽略了用户服務體驗
想想看，如果一個超市無人服務，我們在購買消費時會出現怎樣的窘迫？喵姐覺得這個“無人超市”概念會讓消費者非常沒有安全感，有種什麼都要靠自己的無力感，比如説，在偌大的超市裏，我要如何快速的找到我想要買的東西？我又如何去分辨各種品牌的商品什麼是最適合我的？又或者我在吃飯的時候遇到意外的情況我該向誰來尋求幫助？
所以，無人服務這樣的經營模式絕對不能給消費者提供滿意的購物體驗。而更關鍵的是，我相信大多數人在這種無現金的消費模式下對購物沒有絕對的自控力，一不小心買多了付錢的時候就傻眼了！這樣不討好的購物模式一定會讓消費者心存埋怨！
無論如何，無人超市的出現是新零售一次新顛覆，但它能否真的落地使用併成為新的風口，喵姐認為這還有待觀察，或者説它面臨的問題和挑戰還有很多！但不得不承認的是一個顯而易見的新零售場景正在被哄搶。一旦它真的投入使用，必將成為下一個互聯網風口！
以下為網友評論：
網友“QLZX”：
天了，什麼都是無人，無人，工廠用機器人，超市用無人收費機，實體店被網上全部代替，請問？國家開發生二胎幹嘛？這些小孩長大吃什麼，左什麼？大家有沒有考慮這個嚴重的問題
網友“丄豬丅”：
為什麼怪馬雲，如果房價不高，門面房租不高，所有的東西都不會太貴，誰還冒險在網上買，看看大街上的東西，賣價都是進價的N倍，房價一漲啥都漲，身邊好多做生意的，一年辛辛苦苦掙幾十萬去掉房租還剩幾萬，第二年房東還通知漲房租，農民種菜一毛一斤都賣不出去，到我們手機都三四塊一斤，原因在哪？如果有專門賣蔬菜水果的網購，我想我們都能用最少的錢吃到最好的水果蔬菜，掙不到錢只能怪自己無能！
網友“摩羯人156345087”：
馬雲就是想讓全中國人失業，他一個人掙錢。多卑鄙的小人？
網友“暖風輕輕”：
自已有錢賺就不管別人死活了，－個收銀員也就二三千工資，你讓他們下崗幹嘛去，以前沒馬雲地球照樣轉。
網友“Honey鄧州盧氏蜜蜂園”：
都再説失業，如果失業，或者關門，需要思考的不是別人，是自己，以前多少人種地，現在多少人種地，餓死的在增加還是減少。固步自封只能叫做愚蠢。
網友“七色陽光171052761”：
馬雲積點德吧！搞垮實體經濟，讓大批人失業，不知道你駕鶴西遊的時候能帶走多少？
網友“愛恨都有”：
他就是一個渣渣！他什麼都行！世界上沒有他就會失敗！看他説的，做的，是個萬事通！就是不能夠擔國家！就是個人類中垃圾！
網友“笑對人生忘掉疲備”：
憑這篇文章，評論馬雲不是的人，這些人都是蛀蟲，中國有這些人的存在，中國何時才能富強起來，噢！
網友“向天問了好”：
噴馬雲有什麼用，關鍵看自己有沒有骨氣，人家有沒拉你去買。全國人民都不去買他的，能把我咱的。
網友“米蒼一葉子”：
馬雲貌似讓我們生活方便了，其實TM的害苦我們，就他一個賺錢。
(2017-07-05)