楠木軒

新邁騰剛買一個多月發生滲水,熄火一個小時風機還轉!4S店:質量問題,但不能退換

由 度方針 發佈於 綜合

買新車原本應該是一件開心的事,可是陳先生卻被自己的新車嚇的不輕。

陳先生在6月9號買了一輛邁騰轎車,上週五8月7號,自己發現車有些不正常。

陳先生:我回去吃飯之後,過了一個小時,(風機)還在轉,最後我就打電話,4S店急救人員就説,把這個東西(車輛電瓶)打開,把車裏的電瓶斷了電,對。我拆電瓶的時候,是很危險的,放火光了。

一輛新車,費了半天勁,才將車的風機關掉。第二天一早,陳先生將車送到4S店。

陳先生説,檢查之後,車輛駕駛室一側的地毯下邊是潮濕的,檢修人員發現,水是從左前輪的一個點,進入到車內。

在車體外觀沒有任何損傷的情況下,車輛居然會進水,並且導致電路元器件短路,這讓陳先生難以接受。

4S店給出的維修方案,陳先生不能接受,而且陳先生説,他諮詢過一些朋友,認為車輛這樣滲水並不是一個小問題。

車輛的滲水到底是什麼原因造成,對於這輛邁騰,4S店又是要如何處理呢?行動員和陳先生一起,來到重慶路上的這家一汽大眾大欄4S店。

4S店一方表示,他們也和一汽大眾廠家聯繫過,陳先生這輛車的確存在質量問題,但是並不符合三包法退換車輛的範疇內,所以眼下解決問題的辦法就是進行維修和更換車內零件。

陳先生提出,要維修好漏水眼,之後更換掉車內地毯和這次發生短路的電器元件,4S店工作人員表示,他們盡最大可能與廠家協商更換,兩天之內會有結果。同時陳先生和4S店也,對車輛的其他賠償也協商一致,並希望4S店儘快將車修好交付到自己手中。

【來源:青島網絡廣播電視台】

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