所謂悲觀，並不是對未來的生命感到失望而已，那是一種態度，它將會決定你對目前情況的反應。對於樂觀與悲觀之間的比較時，讓我們也好好思考，這樣的思考會增加或是減少你對孩子的信心。當某些負面的事情發生時，負面的人就會想到以下三種情況：(1)這種負面情緒及情況會一直持續，(2)這對每件事都會產生影響。(3)對這樣的事，我們一點能力也沒有。相對的，樂觀的人就不同了，他們也會出現三個情況：(1)這樣的負面情況不會持續太久的。(2)它們也不會對每件事都產生影響，(3)我對這事情的結果一定有某種影響。
如果你知道如何及時阻止問題的發生，那麼你就不會放棄或喪失信心了，這樣你對失望、喪氣、低潮等就有免疫能力了。請將這些應用在如何為人父母上面。切記，所有你不喜歡的事情都有時間、範圍及能力上的限制，這並不是擋不住或是永遠的情感狀況。這些都不會對孩子或是為人父母者產生傷害。最後，你還可以透過資訊、知識、技能及力量來創造更好的情形。雖然你將這些方法用在所面臨的情況上，你仍會為過去的事情或是未來可能發生的事情煩惱。
我們在傾聽孩子説話時應該注意的要點：不管事情是否如此或是剛好相反，孩子都希望你能更瞭解並且傾聽。沒有事情會比聽孩子説話更重要，除非你們其中有人已經心不在焉了。緊急情況下傾聽孩子説話，無形中已經培養孩子對緊急事件的反應能力。如果你的孩子已經有了這樣的傾聽習慣，如此一來，他在任何艱難的情況中，都能夠做出良好的判斷。
傾聽對你和對孩子來説是同樣重要的。當你真正成為一個有技巧的傾聽者，你所學習到的會超過你所想象的。如果你想要開始的話，你一定要敞開心胸。有些情況是很明顯的，有些錯誤是需要馬上修正的，像這樣的事情更需要用心的傾聽。在傾聽的過程中適時的給予讚美是一種愛的表現，不要因為自己話説得少就覺得有罪惡感。
傾聽是你對孩子最具有影響力的事情，尤其是當你對孩子所説的話有適當回應的時候。首先，他們希望透過與人分享自己的心情，來證明自己的存在。第二，他們希望透過這些話，來改變別人，因為他們希望讓別人為自己做些事情，讓自己的生活更好，這些都是為了滿足生命的基本需求。
你可以在往後的幾個小時或是幾天，好好印證這個想法。當有人和你説話時，你就可以做個分析，看看他們是純粹要你聽他們説話，分享他們的心情，或是他們希望你能為他做些事情。你也可以再想想，他們是不是還有第三個目的。當孩子停下來，希望你有所回應的時候，你可以問問自己，此時，應該給予孩子信心或是自己應該有所表示？如果孩子希望將窗户打開，但卻辦不到時，這時，你就可以趕快將窗子打開。如果他想要將窗户打開，而自己也可以辦到，這時孩子並不一定希望你幫他開窗户，他可能希望你注意到他是多麼努力寫家庭作業或是幫忙洗碗等。