大眾網通訊員 王曉華 濟南報道
近日，安丘市麗萍理髮店負責人王女士到市政務服務大廳辦理公共場所衞生許可證，由於本人未攜帶任何紙質材料，大廳工作人員通過使用智能審批系統，全程僅用5分鐘就為其辦好了《公共場所衞生許可證》。王女士驚訝地説：“現在辦證這麼快了，不用拿任何材料，僅憑手機就能辦理，實在太智能化了！”這得益於安丘市行政審批服務局今年着重推出的智能化審批服務。
為進一步提高政務服務效能，提升一體化政務服務能力和水平，安丘市行政審批服務局依託智能化服務手段，大力推進以數智賦能政務服務，積極探索“智能審批”改革，通過數據共享、新技術應用等方式，在全市率先實現即時受理、即時辦結、全流程無人工干預智能審批，實現公共衞生許可“零提交、零材料、零人工”智能化審批，全面推進政務服務“智慧辦”，持續助力優化全市政務服務軟環境。
信息證照歸集，強化數據共享，提升辦事規範。針對證照信息填寫費時費力、易出錯，準備紙質證照材料易落漏等問題，通過微信掃取二維碼，上傳法人人臉照片數據進行比對，所需營業執照、身份證等證照信息全部從電子證照庫在線提取，無需提交、填寫，從而提升辦事規範，並節省羣眾辦事及等待時間，同時避免身份冒用產生不良影響。
告知承諾制，材料”零提交”，提升辦事效率。申請人無需提供申請表、告知承諾書等任何紙質材料，掃碼刷臉認證後，申請人通過在線選擇經營範圍，達到告知條件，完成承諾書在線拍照電子簽名，根據選擇場景生成申請表單，解決了辦理過程中表單字段間的重複、多填、字段約束不規範等問題，根據不同行業類別智能匹配專屬模板，申請人根據操作指引完成即可，提升了申報體驗，有效提升了辦事指引的精準度，降低了辦事的難度，節約了辦事成本，切實提高了羣眾滿意度。
全程智能化，審核“零人工”，提升政務服務效能。人臉數據比對，智能化核驗相關信息，對符合條件的申請信息自動識別，自動抓取審批材料中的關鍵數據和信息，並進行針對性提取對比核驗，審批通過後即可獲取審批結果，最後自動生成許可證。通過微信掃描許可證下方二維碼，即可顯示本單位衞生許可證電子證照，附帶本公共場所衞生許可信息及申請信息情況。全程審批“零人工”，審批效率提升90%以上。
接下來，安丘市行政審批服務局將以智能化、信息化、數字化為手段，大力推進以數智賦能政務服務，堅持問題導向，精準施策，定點破題，聚焦破解服務企業羣眾堵點難點問題，以全流程改革攻堅力促全鏈條服務提檔升級，服務企業羣眾事前事中全過程，提升羣眾辦事體驗，全面升級“零等待”辦事，加速邁入政務服務全流程智慧化時代。