高鐵上到底該不該賣衞生巾?該!而且要快,甚至免費!
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彩雲網評特約評論員洛基
近日,一女子反映自己坐高鐵期間提前來例假,卻未能在高鐵上買到衞生巾一事引發關注,一時間,關於"高鐵不售賣衞生巾是否合理"的討論進入白熱化。對於是否會考慮售賣衞生巾一事,鐵路12306客服表示,已經收到並登記了"高鐵售賣衞生巾"相關意見,後續將轉給相關部門決定是否採納。
也有網友發現,並非所有高鐵都不售賣衞生巾。昆明鐵路局官方APP"昆鐵+"點餐服務中就有衞生巾,一包售價6元,累計銷量為1萬多包。除去盒飯、礦泉水、紙巾等熱銷商品,衞生巾在日用品中累計銷量僅次於撲克牌。為何有的列車可以售賣衞生巾?鐵路12306客服表示,全國有18個鐵路局,餐車商品的採購標準不盡相同。
高鐵讓城市之間的距離越來越近,但不應該因為這點"小事"讓城市進步變得緩慢。在衞生巾進入中國近40年,這種要伴隨中國近7億女性的必需品,卻在此次公共輿論場中,才獲得了它應有的關注。與此對應的,在地震時,女性對於生理用品的需求被放在最後;在疫情防控初期,還有網民質疑為武漢的女性醫護人員捐獻生理用品的疑惑。
站在當事人視角,長則四五小時短則一兩小時的高鐵封閉旅途,買不到衞生巾雖事小但也卻是"急事"。女性乘客必需品,在時速超200km的高鐵卻是缺位的狀態,已然落後於時代發展。而更傷人心的是,相關問題已經反饋到主管部門,且在網絡上引發巨大聲量的情況下,還要"多方商討""另行通知"。這種"小事"按照規定辦理可以理解,且從採購到上架也需要一定時間,但在這當中難道就不能體現人文關懷味,讓規定不再冷冰冰?
這不是苛責。其實這些年,我們看到了高鐵服務的進步。比如最早高鐵上只有難吃且性價比不高的盒飯賣,聽取了意見後,現在高鐵上甚至可以叫外賣,列車中途到站時給你送上來;再比如有些人反饋時間長的高鐵上很無聊,於是現在復興號智能動車組的商務座不但有無線充電和智能電視,座位也可以像飛機商務艙一樣調成一張牀躺下來。即使是反映買不到衞生巾的女子,也對乘務員幫找到一塊表示感謝。
但我們討論的是另一個問題:高鐵上到底該不該賣衞生巾?該!而且要快!這種急人所急之事,更應從關懷出發,迅速落地,甚至免費!衞生巾企業免費提供衞生巾,參照免費廁紙的運行模式,掃碼關注品牌獲取,這可以是一個多贏的事:企業獲得了良性廣告宣傳,列車獲得了好評和廣告費,消費者獲得了急需的產品,豈不更好?
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【來源:雲南網】
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