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樂陵市住建局:靠前服務暖人心 企業點贊送錦旗

由 鍾離黎明 發佈於 綜合

齊魯晚報·齊魯壹點記者 張磊 通訊員 王輝

近日,德州市樂陵京南大院項目負責人董慶印將一面寫有“靠前服務 熱情高效”的錦旗送到了市住建局消防辦工作人員的手中,並對消防辦為其解決辦理業務中遇到的困難、圖紙設計文件中不符合相關規定的情況以及全程優質服務表示感謝與肯定。

今年以來,樂陵市住建局消防辦聚焦辦事流程優化,實行一次性告知制度,對材料審核嚴格把關,對資料缺項一次性告知,讓服務對象少跑腿,真正實現快速高效服務,做到縮減時限,信息共享。此外,按照相關要求,科學確立“工程施工前現場交底、建設過程中質量核實、竣工階段現場評定”3個時段,對項目現場跟蹤施工進度,進行分類提前指導核查。同時,在“技術交底、結構主體驗收、消防設施安裝調試、竣工驗收”等階段強化技術指導,由建設單位提前申請,消防驗收主管部門提供相應的技術指導服務並出具問題反饋清單,要求企業按清單提前整改,節約整改時間及成本,真正送服務到企業、到現場,破解“驗收難、整改難”的難題,提高驗收一次性通過率,力爭實現“竣工即驗收”的目標。

下一步,樂陵市住建局將進一步優化辦事流程,對市重點項目開展“靠前服務”,為工程消防安全保駕護航,不斷優化營商環境,推動樂陵市經濟高質量發展。