近日，一段重慶觀音橋步行街“城管搶奪商販氣球並放飛”的視頻在網絡流傳。12月21日，重慶江北區觀音橋商圈管理辦公室執法大隊工作人員回應媒體稱，涉事人員已停職接受調查。
網傳視頻顯示，多名穿着制服帶着袖章的城管人員，圍趕着一名手上拿着一把氣球的女子，其中一名城管不停地扯下女子手中的氣球放飛。很多網友看了視頻很氣憤：城管執法豈能如此粗暴？
如果不是為了生活，誰會冒着寒風在冬天的晚上在街頭賣氣球？當然，城管管理攤販也是本職工作。如果確實不允許賣氣球，讓人家離開就是，沒必要非得把氣球拉扯放掉。
城管放飛攤販氣球，並非重慶城管“獨創”。2019年7月，湖南省長沙市芙蓉區多名城管抱住一名賣氣球小販，搶走氣球並隨手放飛，也曾引發網友質疑。
相似一幕再度上演，性質是一樣的，都暴露了一些地方城管執法的簡單粗暴。這值得我們反思：為什麼城管粗暴執法屢見不鮮？
原因有多方面，但根本一條是執法者眼中“無人”，缺乏依法行政思維和規範執法意識。
城管執法工作不容易，常常直接面對羣眾，一不留神就會引發矛盾和衝突。這就更需要執法者注意執法方式，轉變執法觀念，多些耐心和換位思考，多些人性化思維，而不是一言不合就“動手”。
今年5月份，住房和城鄉建設部還發出通知，各地要認真落實《城市管理執法行為規範》，杜絕粗暴執法、過激執法。現在看，一些地方城管的管理理念仍有待提高。把規範執法作為要務，從城市治理角度來説，城管執法模式考驗着一座城市的温度和文明，考驗着城市的精細化管理水平。任何時候，城管執法都應以人為本，多些服務意識，少一些“衝動”，避免因過頭話和過頭舉動傷了民心、影響了形象。南京 易簡