在7月14日舉行的2020年中國互聯網公益峯會上,3000餘家公益機構和社會組織代表進行在線互動與“雲端對話”。30餘位國內外知名專家,社會企業家、媒體人和公益慈善組織資深從業人士從公益慈善數字化、透明化建設、生態化搭建等問題與在線參會的公益慈善機構從業者、網民進行了深入分享和探討。
民政部副部長王愛文通過雲端視頻向2020中國互聯網峯會發來致辭,王愛文表示,近3年來,中國通過互聯網募集的善款每年增長率都在20%以上,2019年募集金額更是超過54億元,比上年增長了68%。他還肯定了互聯網公益持續為構建人類命運共同體提供了慈善樣本、貢獻了慈善力量。
峯會主席、騰訊主要創始人、騰訊公益慈善基金會發起人兼榮譽理事長陳一丹在主旨演講表示,互聯網公益已將億萬人的點滴善意匯聚成了愛心洪流,未來期待廣大公益夥伴能更好運用眾多互聯網公益平台的特有優勢,發揮慈善組織各家所長,堅定人心深處的善意,堅定信心,同舟共濟,向陽而生!
數字化技術助力公益慈善
中國發展簡報與《公益慈善週刊》等聯合發佈的《疫情下公益組織的挑戰與需求調查報告》指出,新冠肺炎疫情之下因為疫情的影響,有超過6成公益慈善組織遭受重大或者比較大的影響。而在項目的執行方面,有67.5%的項目無法進社區開展活動,36.1%的項目因為疫情的原因而被迫暫停與社區合作。
在這次全民抗疫中,公益慈善組織如何擺脱困境,民間助力,尤其是互聯網企業的技術支撐不可或缺。
據初步統計,社會各界通過各級慈善組織和紅十字會累計捐贈396.27億元,其中,通過互聯網募集善款18.67億元,參與人次達到4954萬人次。
而對於技術能力的使用,在疫情期間,不少公益慈善組織經歷了從最初因人力調配不足,資源分發不及時而被“網民吐槽”,到後來利用互聯網技術和大數據進行全球疫情精準快速救援,被“全球點贊”的鳳凰涅槃。
陳一丹表示,本次疫情嚴峻,是名副其實的一場“大考”,但公益夥伴們在互聯網等技術的助力下加快自我進化,截止6月初,在騰訊公益平台上,在眾多夥伴助力下累計近1300萬人次在騰訊公益平台上為馳援戰疫捐贈善款,共計超過6.06億元。此外,疫情之下,很多人因情緒驅使產生感性公益行為,通過互聯網公益平台與“公益慈善數字化”組織能力,轉化為理性的思考和持久的習慣。這不僅為互聯網公益行業,更為整個國家和社會沉澱下寶貴的公益財富。
中國工程院院士、中國互聯網協會諮詢委員會主任鄔賀銓也認為:“網絡應用在疫情期間逆勢上揚,表明技術在公益慈善事業上大有可為。在疫情下疫情帶熱雲經濟,創下互聯網新應用規模的世界紀錄。”他還表示, “疫情期間,直播帶貨火熱上漲,5G技術支持8K的超清視頻直播,面對面回答消費者問題,提升了產品知名度和信譽度。”
但要實現“公益慈善數字化”僅僅依靠幾行代碼和技術能力還遠遠不夠,更需要思維的躍遷以及人才的培育。
北京師範大學中國公益研究院院長、深圳國際公益學院創始院長王振耀建議提升行業“數字化思維”,公益行業也可以參考一些互聯網平台成熟案例,有一套公益行業的評價體系,並真正為老百姓辦實事,解決社會問題的能力。
而在人才建設方面,清華大學公共管理學院副院長鄧國勝教授希望慈善組織要加快提升學習現代信息科技的能力,不斷吸引高科技領域的一些人才。同時,希望更多的企業能開啓志願服務模式,讓具備數字化能力的員工以志願方式參與到公益慈善事業之中。
據瞭解,在抗疫期間,騰訊就曾開啓過“抗疫志願者”模式,大量的騰訊技術人員在春節抗疫期間放棄休假參與到了健康碼、公益小程序的開發之中,為馳援疫情救助貢獻了專業能力。
“社會企業家” 促公益慈善進化
社會事業發展是一個系統工程,公益慈善組織要推動社會發展就離不開社會資源的調動,尤其是企業的參與,共同打造公益生態圈。
據《2020胡潤企業家戰“疫”特別報告》顯示,在國內疫情爆發階段,國內70%的企業家參與了各種類型的戰“疫”公益活動,他們以捐款,捐物資,調動企業能力馳援疫情重點地區等方式深度參與到公益慈善組織的相關行動中。而他們的公益行動又對公益慈善組織的進化起到了不可取代的作用。
復星國際董事長、復星基金會創始人郭廣昌表示,企業的專業能力、資源能力和組織能力是企業發揮公益行動力的三大能力,企業家掌握的不僅是財富,更珍貴的是資源以及解決問題的能力。他還表示,做公益要和做企業一樣,必須要能夠整合資源。疫情期間,復星與騰訊公益慈善基金會等26家企業組織共同合作,通過全球資源的調度才最大化地支援抗疫。
早在2007年,騰訊公益慈善基金會成立之初,就將利用技術驅動公益與企業聯動作為一個重要融合點,除了每年99公益日深入將公益慈善組織和企業打通外,更通過諸如微信捐步企業聯動、企業一起捐平台等產品能力,充分調動企業參與公益的熱情,降低企業參與公益的門檻。
而在抗疫期間,騰訊設立的15億專項“抗疫基金”和1億美元“全球戰疫基金”中,除去醫療物資救助、科學研發等專項投入外,還專門設立了2億元資金給到服務商和開發者,並開放騰訊自身的技術資源與研發能力,鼓勵和支持幫助他們為政府部門、醫療機構公益慈善機構等快速開發疫情服務小程序,解決民生和重大突發事件應對的痛點。目前,已有超過1000家開發機構在這筆資金的支持下,進行公益小程序的開發。
事實上,每個企業對於公益的投入都與企業家自身的的動力和付出不可區分。從某種程度上説,只有企業家做得好,公益慈善組織才能得到更多的“活水”。
經濟學者薛兆豐表示,商業跟公益慈善其實都是遵循人的行為規律的。公益行業應該充分地利用商業社會里一些成熟有效的環節和方式,去追求更高的社會價值,走更多元化、專業化的道路。
財經作家吳曉波則直接提到了“社會企業家”的概念。他表示越來越多的企業家在完成商業使命的同時,把對社會的理解及專業能力投入公益事件,扮演了“社會企業家”的角色。而在新的移動互聯網環境下,“社會企業家”又給了這個時代每個人,每一個企業能夠更多發揮自己的熱情,更多地獲得社會認可欲望的一種可能性。
作為中國公益行業年度最大規模會議之一,自2016年由騰訊公益慈善基金會、南都基金會、陳一丹基金會共同發起以來,中國互聯網公益峯會每年都會面向全國公眾,匯聚來自科技界、企業界、NGO、學術界、國際組織等各行各業的公益人,展示互聯網對於社會實際問題的解決以及對於公益事業的推動成果,圍繞新慈善法、線上傳播、企業公益等公益實踐中的前沿話題進行分享和討論。
每年峯會舉辦之時,也是中國公益人和互聯網用户充分互動、加深瞭解的一次機會。已經舉辦三屆的中國互聯網公益峯會,今年因為疫情原因,峯會第一次搬到線上舉行,為了向疫情期間的公益捐助者致敬,互聯網公益峯會還從“活力慈善”、“生態共建”、“積極探索”和“前瞻性”四個方面,向社會公眾和公益業界推薦了145個公益機構和項目,為更多公益夥伴提供公益實踐的“推薦樣本”。(經濟日報記者黃鑫)
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