濟南市天橋區轄 14 個街道退役軍人服務站，144 個村（社區）退役軍人服務站，共有退役軍人和其他優撫對象22926 人。近年來，天橋區堅持強基固本、創新服務，用好“凝心、同心、用心、暖心”四心工作法，探索示範型服務中心（站）創建新路徑，推進示範型退役軍人服務中心（站）創建工作提質增效，實現退役軍人服務保障體系全覆蓋。
濟南市天橋區退役軍人服務中心
濟南市天橋區退役軍人服務中心榮譽室
街道退役軍人服務站
一是組織引領凝心。以全國示範型服務中心（站）創建為契機，加強組織領導，成立天橋區創建全國示範型退役軍人服務中心（站）工作領導小組，召開專題部署會議，精心組織、周密實施，分級負責、層層落實，提高思想認識，切實把創建活動擺到重要位置來抓。
二是典型帶動同心。組織轄區街道服務站站長交流探討，彙總各街道創新做法，形成一整套創建手冊，打造各個街道“各有優勢、爭優創先、迎頭追趕”的創建生態。加大資金支持力度，在爭取市級資金支持下，籌資 12 萬元為街道退役軍人服務站配備電腦、打印機，精選緯北街道、北園街道退役軍人服務站作為示範型服務中心樣板，發揮榜樣示範引領作用，吸取各街道方法實、有創新、可推廣的典型經驗，以點帶面推進各個退役軍人服務中心（站）高標準建設。
三是跟蹤問效用心。天橋區把示範型創建工作納入對全年重點工作的考核，把創建工作與當前落實聯繫退役軍人制度緊密結合，增強創建活動成效。實行局領導帶頭督導制，先後召開6次創建推進會議，動態跟蹤各街道創建進度，嚴格落實責任，激發“全區一盤棋、上下一條心”的創建熱情。黨組成員下沉街道服務站，每週調度創建工作，主動協調解決重難點問題。建立日督查、周通報制度，嚴格考核獎懲，推動創建工作取得實效。同時，創新性地開展先行驗收活動，由退役軍人事務局統一組織實施，分服務站硬件評估組和文字材料評估組兩部分，對示範型服務站創建工作進行考核打分，逐項核對驗收，現場發現問題、現場反饋，並提出整改意見。
社區退役軍人服務站
四是精準服務暖心。以示範型服務站創建為契機，不斷提升各級服務能力。天橋區不斷明確目標方向、聚焦重點任務、持續精準發力，深入聯繫走訪慰問困難退役軍人，共走訪慰問228人、發放2.5萬元慰問品，逐一摸排，對 45 名困難退役軍人家庭，發放13.5萬元生活困難一次性幫扶和大病專項救助。針對重點優撫對象，全覆蓋核查走訪，全面落實優撫政策，及時足額髮放各類撫卹補助金,舉辦天橋區2020春季退役士兵專項公益性崗位專場網絡招聘會；積極引導天橋區退役軍人蔘加“濟南市第一屆退役軍人創業創新大賽”，並贏得精準扶貧組第一名。