近日,在線抵押貸款公司Better.com的CEO維沙爾·加格開了一次ZOOM會議,當場解僱了900名員工。
員工效率太低怎麼辦?印度一家企業的CEO選擇在會上當場解僱900名員工。
近日,在線抵押貸款公司Better.com的CEO維沙爾·加格開了一次ZOOM會議。他一次解僱900人,給出的理由是這些員工太懶了,這實際上等於是“竊取”公司的東西。
一名憤怒的員工將這次會議記錄了下來,並將其了網上。會上,員工們對他破口大罵,可以聽到一名身份不明的人在説髒話。
聖誕節前裁了9%的員工
據《每日郵報》6日報道,這個可怕的會議發生在12月1日,距離聖誕節三週。43歲的加格在這次會議後聲名狼藉,因為他解僱了差不多公司9%的員工。
有兩名現任員工在接受《財富》雜誌採訪時透露,加格在公司以“反覆無常”而聞名。而據前僱員接受《福布斯》採訪時透露,加格曾在工作場所舉止怪異,言語粗俗。
在近日發生的裁員會議上,他對員工説:“市場已經發生了變化,必須進行大規模裁員避免出現危機。”不過,有媒體指出,在軟銀的支持下,該公司將以77億美元(約合人民幣490億元)的價格預估上市。
加格對員工説:“市場已經發生了變化,必須進行大規模裁員避免出現危機。”
在整場會議中,加格開除了一些公司多元化的團隊,包括處理公司內部種族主義和性別歧視投訴的團隊。
一名憤怒的員工將會議內容記錄了下來,並在網上分享。在CEO確認大規模解僱員工時,員工們對他頗有微詞,有人直接罵了出來。
員工們透露,他們對這一舉動感到震驚,並批評加格宣佈裁員後,在全公司範圍內發出的另一個“威脅”,他稱將密切關注剩餘員工的工作表現。
一名員工對《財富》雜誌説:“他的語氣極其嚴厲和威脅。我聽到有人説,加格警告明年將有一場‘大屠殺’。”
在這段視頻中,可以聽到一名身份不明的員工説了句髒話,“你XX在開玩笑嗎”?
加格選擇在一篇嚴厲的博客文章中,抨擊員工們懶惰。他在網上説:“你們知道被解僱的人中,至少有250人平均每天工作2小時,而在工資系統中,他們都顯示工作了8小時以上。”
“(我覺得)他們是在偷東西,也在偷公司客户的東西。”加格接着説。
加格曾在會議上説,他做這個決定是十分困難的。
公司評估員工,包括未接電話率
加格也曾在會議上描述,解僱員工對於他來説是有多麼困難,他希望自己不要像過去那樣哭了。“這是我職業生涯中第二次這麼做,我也不想這麼做,因為上次(解僱員工)的時候我哭了”。
“這一次,我希望變得更堅強。出於市場、效率、業績和生產力等諸多因素,我們將裁員約15%。”加格説,公司發言人後來糾正了他説的數字,實際解僱員工比例應該是9%。
加格接受了媒體的採訪。他説,四周前,公司開始評估員工的工作,包括未接電話率、打電話和接電話率、員工與客户開會遲到率以及其他指標。
加格坦言,“當我們開始放慢招聘的步伐時”看到了一些令人憂慮的數據。一些客户沒有得到他們應得的服務。
談到是否像員工所稱的那樣威脅他們時,加格説他沒有,除了監管機構要求的監控外,“沒有進行額外的監控”。然而,他也承認公司更多地關注員工工作數據。“我的‘血洗’言論被斷章取義,我只是泛指抵押貸款市場”。
該公司可以在幾分鐘內,為抵押貸款的人提供預先審批。在疫情期間,公司股價飆升。新冠疫情爆發後,人們開始對購房更有想法,加之利率較低,成千上萬的新客户正在尋找快速獲得貸款的途徑。
近兩年,該公司增加了2000名員工,今年的目標是實現8億美元的收入。儘管裁員,公司在美國、印度和英國仍擁有9000名員工。
加格説,公司董事會和投資者“完全支持”此次裁員,以及他們的處理方式。他拒絕透露哪些董事會成員或投資者提供了支持。
通訊員 王華