圖説：顯示等待18分57秒 App截圖（下同）
近日，記者接到多位使用上海地鐵“Metro大都會”App的市民反映，稱該App顯示的地鐵到站時間存在嚴重誤差，有的線路甚至不顯示到站時間。市民們希望能儘快調整App的該項功能，讓市民在出行時能及時、正確地掌握列車的到站信息。
據長期使用“Metro大都會”App的市民反映，該App上顯示的列車到站時間存在誤差已持續了很長一段時間，軟件一般顯示下一班列車到站時間為10分鐘以上，但實際到站時間卻只有2-3分鐘。“我是Metro大都會App的老用户，每天會在早晚高峯時段乘坐地鐵。讓我納悶的是，App顯示高峯時段下一班列車進站時間超過10分鐘，與實際相差甚遠。”市民黃先生説。
還有的市民反映，App顯示列車到站時間時而正常、時而反常、時而顯示系統調試，讓人摸不着頭腦。
圖説：一些站點沒信息
記者通過軟件應用中心將“Metro大都會”App更新至最新的2.4.19版本，並在早高峯時段進行測試，發現用户所説的情況確實存在。在該App中所列出的17條線路中，早高峯時段顯示列車間隔超過15分鐘的，為1、3、5、7、8、9、10、11、12、16、17號線；顯示暫未發車的為4、6、13、15、18號線；而系統顯示軌交2號線每一站列車均已到站。 記者測試後發現，軌交12號線巨峯路往虹梅路方向的列車，從天潼路至曲阜路，僅僅一站路，系統顯示到站時間約為14分52秒。
一些市民表示，如今，根據上海地鐵的運能，在高峯時段，部分線路的列車運行間隔肯定不會這麼長。否則，每天早高峯，“上班族”們的出行都會成為問題。對此，市民希望，App運營方能及時做出更新、調整，讓市民獲得準確的出行信息。
新民晚報記者 徐馳