半島全媒體記者 鮑福玉 通訊員 朱海生
11月20日下午，華陽路派出所所長常濤在參加市北分局“學李湧，聽民聲、創滿意”在線懇談活動後，立即回所召開派出所黨支部會議，傳達分局黨委關於在線懇談活動後續工作的相關要求。
常濤在支部會議上分享了參加懇談會的心得體會，並做出總結：羣眾撥打熱線電話提出的問題和建議，反映出我們派出所工作仍存在很多不足，需要儘快整改，要堅持以民意為導向開展工作，從羣眾最期盼的事情做起，創新工作方法，以紮實有效的工作成績回應羣眾，讓居民切實感受到公安機關解決問題的誠意，提升居民的安全感，滿意度。會議結束後，常濤帶領分管領導、社區民警對懇談會中羣眾提到的問題進行梳理、研究，有針對性制定落實整改方案，並堅持舉一反三，確保在線承諾落實到位，確保問題全面整改到位，確保優勢工作常態化開展到位。
針對在線懇談會線上接聽的一起疑似羣眾被騙的求助類問題，華陽路派出所民警到熱線中提及的某傢俱店進行實地走訪。經過了解孫女士在店內付全款後，收到部分傢俱與訂貨單不符，此事件系買賣糾紛，不屬於公安管轄範圍。隨後民警對撥打熱心的市民孫女士進行回訪，詳細向孫女士講解了買賣商品過程中遇到的糾紛問題可以通過商場管理部門或工商部門解決。孫女士對派出所工作表示理解，對公安民警的及時回訪工作表示滿意。
“學李湧，聽民聲、創滿意”就是要從羣眾最關心最關切的問題手，明確落腳點，推動整改落實工作全面開展，力求解決羣眾的煩心事、憂心事。華陽路派出所民警致力於用自己的辛勤指數換取居民的幸福指數，在提升居民的安全感的同時，更要提升居民的幸福感，警民攜手共同打造幸福轄區。
