近日，有媒體報道稱，一對夫妻在陳赫火鍋店賢合莊用餐時，被掉落天花板砸傷，還被鍋底燙傷，受傷的顧客索賠8萬未果。
早些時候，火鍋店官博發佈致歉聲明：3月11日，賢合莊杭州拱墅區祥符街道店，一塊吊頂石膏脱落，致兩位顧客受傷。事發後，我方第一時間將顧客送往其意向的醫院治療，並先後五次陪同治療，支付相關費用。同時，我方對該門店進行全面排查、整改，邀請第三方安檢公司檢查了門店安全問題，並在全國門店開展安全隱患全面排查，杜絕可能出現的安全隱患。
4月10日晚，雙方經過全面的、帶有相關材料憑據的溝通協商，已和顧客達成和解，我方現場對受傷顧客進行了賠付。
隨後，陳赫也轉發微博道歉，“再次向兩位顧客深表歉意，全面排查整改，安全問題絕不姑息！”
公開資料顯示，截止2020年1月，“賢合莊”累計在北京、上海、西安、成都、深圳等108座城市開出300多家分店。
原標題：陳赫回應“火鍋店天花板掉落砸傷燙傷顧客”：深表歉意，全面排查整改