哈弗H7經過短暫的“狂歡”過後銷量跌到冰點,消費者終究迴歸理性
哈弗H7經過短暫的“狂歡”過後銷量跌倒了冰點,消費者終究迴歸了理性
之前的一篇關於哈弗H7的文章被部分平台下架,大家都心知肚明所以也就不挑明瞭,我們今天繼續聊一聊時值“壯年”的哈弗H7!這是一輛已經上市銷售5年之久,但還是會被頻頻曝出存在無法消除的質量問題的“不良青年”,哈弗之所以能夠深入民心,H6功不可沒,持續多年蟬聯銷售榜首,也為推廣其它車型打下良好基礎。但事實並非這麼簡單,曾經主打高品質的H8上市被一拖再拖,上市後問題也是頻頻曝出,銷量慘淡導致停產停售。再説説H7,填補哈弗品牌13-18w價格區間段,曾在上市當年達到銷售峯值,隨即出現大幅度下滑,其中影響銷量的最主要原因小哥猜測是產品質量把控不到位,對於一款上市5年之久,技術應該是相對成熟穩定的產品,卻頻頻曝出質量問題,這種情況下,再好的基礎也是徒勞,反而會影響品牌的聲譽。
對於哈弗H7的售後和質量問題車主描述了自己的遭遇:17款紅標H7發動機抖動異響嚴重,問題從23000公里就開始越來越嚴重,從19年開始聯繫4s店維修檢查,前前後後去了好幾個4s店,不下二三十次,換了雙質量飛輪,相位儀,亂七八糟的一堆也不管用,最後4s跟廠家申請更換髮動機總成,期間又去了4s店好幾次,拆這檢查拆那檢查,剛兩年多挺好的車給拆得亂七八糟,最後所謂的廠家技術部來個技師檢查了整整一天,他也承認抖動異響比別的車大,因為檢查不到哪裏故障,給個結果説正常!車友羣裏好幾百人也跟好幾個車對比過異響抖動明顯大很多,在一個如果正常也不能換着換那的修這麼多次啊,如果正常4s店也不能給申請換髮動機,廠家技師如果認為正常不能整整檢查一天啊!不能説檢查不到具體哪故障就説正常,現在異響抖動明顯!打400之後也不了了之。
另外一個車主反映車輛購買不足兩年,行駛六萬公里,變速箱兩次漏油,車輛多次維修,更換部件包括:PCV閥兩次、雙質量飛輪一次、變速器油底殼一次、低壓油泵兩次、空調壓縮機一次。現在變速器第二次漏油,且冷車換擋衝擊、異響並伴有車身抖動,發動機冷啓動抖動嚴重等故障。
還有車主甚至氣憤到無奈,自述:哈弗自詡國產SUV的佼佼者,哈弗H7裸車價算上優惠大概16萬,落地19萬左右,發動機抖動是通病,“抖10幾分鐘!”發動機艙口哨聲,修不好,“響一點去換變速箱”。升檔抖動,“這是通病”。這些所謂的通病,這算質量缺陷麼?
對於自主品牌,大家是十分支持,從很多車型的銷量就可以看出來,但是年年暴露的售後問題,質量問題也是讓支持者們感到焦慮和頭疼。從消費者的角度,希望買到品質有保障,服務有人管的相對穩定的車型。從廠家的角度,希望豐富產品線,滿足不同消費者,側重可能只是在產品的研發和量產上,雖然後期出現的問題也會不斷的升級和召回,但是對於廠家來説,考慮的是大多數消費者,偶發案例基本不會有什麼良好的解決。但是哈弗H7這種類似於通病的問題,卻一直投訴至今,廠家是不是有必要考慮一下先停產停售解決問題,然後還給消費者一個合格放心的產品呢?