日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
（一）自即日起，召回生產日期在2021年2月5日至2021年3月1日期間的部分進口S級汽車，共計6輛。
本次召回範圍內部分車輛由於供應商生產偏差，導致燃油箱不滿足密封性要求。燃油可能會從燃油箱中泄漏到道路上，會增加其他道路使用者發生事故的風險，不滿足國家相關強制性標準的要求，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權經銷商，為受影響車輛免費更換合格的燃油箱，以消除安全隱患。
（二）自2021年9月24日起，召回生產日期在2020年8月10日至2021年6月9日期間的部分進口S級汽車，共計17927輛。
本次召回範圍內車輛的通信模塊控制單元軟件存在問題，導致通信模塊不能正常啓動或者反覆重置；或軟件程序設置存在問題，導致緊急呼叫測試模式可能會被用户誤激活。這兩種情況下，用户都不能通過通信模塊實現自動或手動建立緊急呼叫的語音連接，可能會導致救援延遲，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過汽車遠程升級（OTA）技術為召回範圍內的車輛免費升級通信模塊軟件，用户無需到店即可消除安全隱患；對於無法通過汽車遠程升級（OTA）技術實施召回的車輛，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權服務中心聯繫相關用户，為車輛免費升級通信模塊軟件，以消除安全隱患。梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式，通知有關車主此次召回事宜。