便利羣眾“零距離” 跨省通辦“解民憂”
齊魯晚報·齊魯壹點記者 王超 通訊員 王麗萍 程偉
“獨在異鄉為異客,每逢辦事兩地跑……”這是之前羣眾對異地辦事不便的調侃。現在,“異地”不是問題!自6月20日起,山東省公安機關啓動户籍類證明“跨省通辦”試點工作,為山東、河南兩省籍在對方省內就業、就學、居住的居民提供户籍類證明跨省通辦服務。近日,廣饒縣公安局便為河南籍羣眾辦理了跨省户籍類證明,為其解決了燃煤之急!
10月8日,河南籍羣眾高某來到稻莊鎮便民服務中心户籍業務窗口求助,稱其兒子楊某發去世,兒媳出走,現需要到某商業銀行為其孫子楊某辦理銀行卡,但銀行工作人員因河南省户口簿與山東省户口簿樣式不同不予認可,要求其到派出所開具高某與楊某發、楊某的親屬關係證明。
廣饒縣公安局稻莊派出所在瞭解到老人訴求後,急羣眾之所急,立即按照省廳《關於做好户籍類證明“跨省通辦”試點工作的通知》的具體要求,將高某提供的相關材料上傳至實有人口信息管理系統,並積極向辦事羣眾解釋辦事流程,留存羣眾聯繫方式,待河南省公安機關核實後再為其辦理。
10月9日,稻莊派出所在收到河南公安機關核實反饋情況後,第一時間為高某出具了户籍證明(“跨省通辦”專用)。高某對派出所工作人員熱情高效、利民便民的工作作風給予高度評價,稱跨省辦理這項舉措給羣眾帶來極大的便利,解決了燃眉之急。
工作人員表示,廣饒公安將繼續提升服務質效,落實好“省內通辦”“跨省通辦”相關政策,實現“網上辦、就近辦、一次辦”,讓更多羣眾在家門口就能享受到,政務服務的便捷與高效。