大眾網·海報新聞記者 張書凝 濰坊報道
“小物業”點亮“大民生”。今年以來，張氏（總部經濟）發展中心積極探索物業服務管理新模式，堅持黨建引領物業管理服務行業，以增進民生福祉為出發點和落腳點，以健全物業管理體制為基礎，以加強行業指導監管和保障支撐為抓手，規範物業管理，切實提升轄區內住宅小區物業管理服務綜合水平。
隊伍紅起來 助力物業辦好民生實事
打造“1+3+X”紅色管理模式，實現基層黨建與社區治理的“同頻共振”。通過進一步深化社區基層“三方聯動”議事制度，搭建社區黨委、物業企業、小區業委會三方參與的溝通互動平台，開闢物業管理新局面，形成組織共建、資源共享、實事共做的“紅色模式”黨建格局，激活黨建一盤棋。仁和盛廷物業以黨建為引領，以共享為路徑，依託友誼社區黨委，團結凝聚黨員、居民、物業、社區各方力量，成立紅色志願者服務團隊，積極開展環境衞生整治、消防安全排查、文明養犬宣傳、關愛空巢老人等系列志願服務，用實際行動回應小區居民對美好生活的期待，用優質服務為居民創造安心、舒心的居住環境。
思路拓起來 助力物業管理能力提升
如何加強居民住宅小區消防安全管理？如何推動物業服務企業落實消防安全管理職責？近日，發展中心物業大講堂如約而至。去年以來，為全面提升物業人員的政治素養和業務能力，着力打造一支政治素質過硬、業務能力過硬、工作作風過硬的為民服務隊伍，發展中心通過專家授課、宣讀文件、經驗交流等形式，舉辦物業大講堂活動，讓大家瞭解物業服務相關政策法規、專業知識，持續提升物業服務水平和能力，推動轄區內物業管理工作走向規範化、制度化、智慧化的軌道。同時，為全面提升小區物業服務管理水平，張氏（總部經濟）發展中心制定了物業服務質量評價辦法，圍繞紅色物業創建、綜合管理服務、設施設備維護、清潔環境衞生、秩序維護管理、綠化養護管護等方面，對物業服務效能進行綜合評價，不斷提升物業服務積極性、責任性和業主參與小區事物的熱情，推動轄區物業服務工作的整體提升。
環境美起來 助力物業服務成效提升
乾淨整潔的路面，相映成趣的綠化，幸福快樂的居民……走進博悦世家小區，一幅精緻秀麗的畫面呈現在人們的眼前，這一切都要得益於發展中心住宅小區環境提升行動的全面推行。“我們一個月會對小區進行2次實地督導檢查，重點檢查住宅小區服務不規範、停車管理、亂搭亂建、環境衞生髒亂差等整治難點等問題。”中心物業辦負責人於連軍説道。督查的同時，中心物業辦堅持邊排查邊整改，對排查出的問題逐一落實整改，能夠解決的立整立改，暫時不具備條件的限期整改，堅持開展回頭看行動，通過實行常態化整治，切實解決小區髒亂差的問題，確保整改質效。“小區裏的衞生死角都打掃乾淨了，我們的心情也更舒暢了！”居民李阿姨笑着説。“下一步，我們將集中整治與長效管理相結合、重點整改與全面提升相結合，全面排查、精準施治，促進物業管理服務水平大跨越、大提升，打好物業提質組合拳，全面提升小區居民的幸福指數。”城市社區分管領導張婷婷説。
