本報訊(記者楊碧玉 實習生官結影)“獲得用水用氣”便利度不僅事關民生,更是我省優化營商環境攻堅行動要務之一,由各級人民政府牽頭落實,以進一步精簡審批事項,壓縮用水用氣報裝時限,提高報裝效率。
用水是否便利關係着家家户户的生活。近日,家住南昌市愛國路的市民魏德園告訴記者,由於自己長期在外地,小區水錶改造時未按時申報。前兩天回昌後,發現家中無水,非常焦急。江西洪城環境股份有限公司客服中心城北申報股負責人得知後,隨即與安裝設計師聯繫,並幫助魏先生進行相關申報,不到6個小時,水錶成功安裝。
如今,用氣報裝也同樣便捷。江西楚天情健康產業有限公司計劃將公司食堂煤氣更換為天然氣,總經理楊昌橋5月25日撥通九江深燃燃氣有限公司報裝電話。該公司項目經理當即帶領工作人員趕到現場施工,5月26日即完成換氣。“現在水電報裝問題,只要一個電話就能解決。”九江市北司家園4棟居民張女士告訴記者,7月10日,她撥通用氣報裝服務熱線。當日,工作人員上門設計、量管並進行安裝,隨後轉派點火人員通氣點火,全程不到兩小時。
記者從省住建廳獲悉,目前全省各地用水用氣報裝環節基本都在3個(含)以下,報裝時限都在7個工作日內,且報裝審批環節不收取費用。同時,全省超70個縣(市、區)已開通網上(掌上或電話)報裝業務,超80個縣(市、區)對涉及外線工程審批實施了一窗受理、並列審批。
“我們對標對錶一流營商環境要求,再出台一批惠企利民舉措。”省住建廳相關負責人告訴記者,該廳近期印發了相關行動方案,要求各地優化線上線下報裝申請渠道,充分發揮工程建設項目審批管理系統優勢,實現“一證通辦”“一網通辦”,探索推進容缺受理制和承諾備案制,實現企業水氣報裝“只登一扇門、只對一扇窗、只遞一套表、只錄一系統,只見一部門。”同時,省住建廳還督促各地聚焦城鎮供水供氣薄弱環節,加強設施安全排查摸底和事中事後監管,把供水供氣安全隱患化解在源頭,對於用户報修投訴做到及時受理、反饋。