10月15日，有網友通過河北新聞網“陽光理政”欄目表達訴求，稱“河間市人民醫院值班醫生未及時查看病人”，具體詳情如下：
2020年10月1日大約凌晨12點後到凌晨3點左右，病人身體多次不適，家屬三番兩次去值班室叫醫務人員查看病人，當值醫務人員不顧家屬訴求，告知家屬沒事，不去病牀前查看病人，直至病人痛苦至死。
河間市醫院喪盡天良，草菅人命，家屬和醫院溝通多次，醫院還拒不認錯，有病歷為證，至病人死亡前八個小時，病歷零空白，證明醫護人員不作為。
望相關部門解決。
網友，你好！關於反映“滄州河間市人民醫院值班醫生未及時查看病人”的問題，河間市衞健局在受理該件後，責成衞健局醫政科與河間市人民醫院對網友反映的問題進行了核實瞭解，現回覆如下：
網友反映患者，男，62歲，因頭暈伴噁心、嘔吐2小時於2020年9月30日10:25入住急診科，住院期間突發死亡，死亡時間：2020年10月1日5:41分，患者家屬當時未對患者死因提出異議，患方自行處理屍體。河間市人民醫院於2020年10月2日接到患方投訴，當即封存病歷資料，建議患方如對患者死因有異議，可以申請屍體解剖，明確死因，家屬表示拒絕，隨即河間市人民醫院啓動相應機制，對患方投訴進行了全面調查，並由河間市人民醫院醫患辦、醫務科、護理部及相關科室主任、主管醫師、護士進行了詳細瞭解調查，將調查結果向患方進行了説明，患方不理解、不接受後投訴到河間市衞健局，衞健局再次對事件進行調查，並與患方溝通，為維護醫患雙方合法權益，雙方達成經司法途徑解決的意向。
目前，河間市人民醫院已將錄像資料和封存的病歷資料妥善保存，積極配合司法機關及鑑定機構對河間市人民醫院診療過程的相關資料、錄像資料及上級主管部門的調查結果進行審閲調查，希望通過司法途徑使事件有一個合理合法的解決。
感謝網友對衞生健康工作的理解和支持！