連日來，高温天氣持續發展。6月13日以來，我國出現了今年首次區域性高温天氣過程。高温事件已持續超過30天。全國共有71個國家氣象站的最高氣温突破歷史極值。據中央氣象台預報，未來14天，我國江南華南等地仍多高温天氣。
高温天氣也影響了以消費者到小店或“團點”自提為主要模式的社區電商行業，大量居民尤其是老年人希望能送貨上門。針對這一情況，阿里巴巴旗下社區電商業務淘菜菜決定，擴大現有免費送貨上門服務的試點範圍，鼓勵店主或“團長”給消費者送貨上門，尤其是為老年人等特殊羣體送菜上門，讓老年人足不出户就能吃上新鮮菜。
（7月15日，長沙最高温度37度，淘菜菜的“團長”準備給消費者送貨上門）
54歲的羅大姐是淘菜菜在湖南省長沙市宜和小區的一名“團長”，選擇她的小店作為自提點的消費者以老年人為主。大爺大媽們多半沒有網購經驗，很難自己摸索下單。羅大姐就和老人約好時間，趁着他們來店裏買日雜的機會，手把手教大家在淘寶上通過淘菜菜買蔬菜和生鮮。
今年84歲的陳奶奶就是通過羅大姐學會了淘寶買菜的。陳奶奶的子女都在外地，過去她跟老伴跑菜市場和超市買菜很不方便，後來通過淘菜菜下單，第二天在樓下羅大姐的小店裏提貨。熱心的羅大姐看到陳奶奶走路有點不便，便主動將陳奶奶的菜免費送上門，這一送就堅持了一年。
最近，長沙持續高温，羅大姐決定，為更多老年人免費送菜上門。
今年年初，淘菜菜陸續在多個城市試點開通送貨上門服務，羅大姐的小店是第一批主動開通這項服務的網點之一。
“老人和工作比較忙的上班族，對送貨上門需求比較大，我開通免費送貨上門服務後，消費者增多了，購買金額也提高了，我的收入也增加了。”羅大姐説，現在已經有不少在外地上班的人直接在淘寶上下單給父母買菜，然後讓她幫忙送上門。
據淘菜菜介紹，送貨上門服務並非強制要求，而是由“團長”自行決定是否開通。過去一個月高温天氣持續不斷，開通免費送貨上門的團點也增加了不少。淘菜菜表示，接下來會通過實物獎勵和流量傾斜等方式，鼓勵團點給老年人等特殊人羣免費送貨上門。【推廣】