5月10日，湖南嶽陽，男子稱自己被一輛灑水車倒追噴灑，副駕駛還望着自己發笑，最終司機發短信給自己道歉，發短信時不承認是故意，並責罵自己是殘疾還是耳朵有問題，説自己當時開了音樂車速很慢。（5月12日《北京晚報》）
灑水車倒追噴灑，還責罵行人，這樣的行為實在可惡，如此灑水車讓人難以接受？灑水車為何如此傷人？
路遇灑水車，往往要儘快躲開，因為躲之不及會被灑到身上，那滋味實在不好受。一般情況下，灑水車的速度慢，會照顧到行人，但有的灑水車司機卻不管行人，只顧自己操作，甚至不顧及行人，這是最無法容忍的，應該説，像特別“傷人”的灑水車還是不多見。現實中，温暖的灑水車還是有不少。據報道，1月29日，江西九江的一户人家正在舉行婚禮，現場人來人往，十分熱鬧喜慶。一輛灑水車進行路面清潔，眼看就要路過婚禮現場；這時，司機把朝着婚禮那一側的水閥給關掉了，絲毫沒有影響婚禮的進行，這一舉動真是令人感動；路上一輛灑水車遠遠看見了交警小哥，就提前關閉正在灑水的朝向交警那側的灑水口，怕水濺到交警身上，等車經過後便繼續灑水。這暖心的一幕就發生在江西九江。
灑水車上路，是為了城市的乾淨，為了淨化城市空氣，但灑水車操作不當，給行人帶來麻煩，也的確是存在的。甚至有人將灑水車當作城市的“馬路公害”，這事夠嚴重了。還有人呼籲取消灑水車，這雖然有點極端，但也從反面折射出問題的嚴重性。對此，不能一笑了之，不能認為是無厘頭，應該靜下心來反思。灑水車本身沒有原罪，灑水車可以害人，也可以温暖人，關鍵還在於司機，而司機的行為卻是要受到管理的，換言之，要看怎樣管理和怎樣監督。管理得法，才會只有百利而無一弊，否則，則會相反。
其一，需要提高灑水司機的素質。不是會開車就能夠灑水車，要有同理心，要有一定的文明素質，要文明開車。這就需要招聘灑水車司機時要把好關，技術可以提高，但文明素養提高得卻很慢，這是需要清醒認識的；其二，能夠嚴格遵守規範，能夠依規定操作。依據《道路交通安全法》：“灑水車、清掃車等機動車應當按照安全作業標準作業”，路遇行人照樣灑水，顯然不是標準作業。路遇行人，要停止灑水顯然是最起碼的行為，也是保障安全的必要；其三，要嚴格管理。比如在灑水車上安裝攝像頭，可以隨時監控，發現問題及時處理。現在許多灑水車沒有被監控，任司機任意發揮，司機可能會隨心意隨心情開車；其四，多聽取民眾的意見和建議，不斷改變措施，比如改變灑水時間段，要儘量避免上下班高峯期，對於民眾的質疑要及時回應，如此，也就能夠讓灑水車成為城市温暖的風景線，而不是讓民眾怨聲載道。
灑水車只是城市管理的一個細小的環節，但就是這個細小環節，卻經常被民眾吐槽。管好灑水車並不難，可為何總是做不好？為何灑水車的聲譽只是取決於司機？從制度層面管理好灑水車司機，從責任追究做好管理工作，灑水車的問題也就能迎刃而解了。