本報南昌訊(記者陳璋 通訊員高小茜)以往去政務服務大廳窗口辦事，各類證件證照一件也不能少。一旦漏帶，只能打道回府重跑一趟。而如今，在南昌市紅谷灘區政務服務大廳，這些證件都不再是“必需品”了。
為不斷優化營商環境，加快推進“一網通辦”改革，提供更便捷更人性化的政務服務，自11月5日起，紅谷灘區政務服務大廳10項高頻事項實現“無證辦理”。
11月5日上午，市民周寶蘭成為該大廳第一名體驗“無證辦理”的羣眾。趕來補辦殘疾人證的她在看到“無證辦理”相關宣傳後，對“刷臉”辦事十分感興趣，便來到辦事窗口詢問。
按照原來的辦理程序，周寶蘭應提交本人身份證、户口本原件和複印件。現在通過“區塊鏈+電子證照”的應用，她在“贛服通”刷臉認證後，掃描窗口評價器上彈出的二維碼進行授權，窗口工作人員通過綜合“一窗式”系統就可直接調取辦證所需的相關電子證照信息，連證件的複印件也無需提供，整個流程既快速又省事。
“太方便了！以後我不用帶着各種證件跑了，只要‘刷臉’就可辦事，不僅避免了忘帶材料的麻煩，也減少了丟失的風險。”周寶蘭説道。
據介紹，按照省政務服務辦、南昌市行政審批局統一部署，紅谷灘區行政審批局藉助省級基礎平台，實現“區塊鏈+電子證照+無證辦理”。“辦事羣眾到政務服務大廳後，可以通過‘刷臉’‘掃碼’‘亮碼’任意一種方式，進行自動比對認證授權，服務窗口自動關聯調取相關證照數據，自動生成相關材料。”紅谷灘區行政審批局相關負責人説，這三種認證方式能夠最大限度滿足不同辦事人羣的需要，例如不會使用智能手機的老年人。同時，以往傳統遞交紙質材料的模式也會同步運行。
“無證辦理”過程中，辦事羣眾授權出去的個人信息如何保護？“所有電子證照信息的使用，從授權到確認、簽字等各個環節都存儲在區塊鏈上，辦事羣眾授權記錄隨時可查，用證記錄全程可追溯。加上區塊鏈存儲的數據和信息具有不可偽造、公開透明、集體維護等特徵，在提升羣眾辦事便利度、提高辦事效率的同時，又能夠很好地保護個人隱私。”該負責人表示。