“現在‘信用社’的服務真的是太周到了，坐在自家牀頭暖和的就把業務辦完了”。家住樂陵市朱集鎮大徐村的李榮芳老人連聲稱讚道。
近日，寒風襲來、氣温驟降，可愁壞了着急使用醫保卡的李榮芳老人，他緊忙諮詢開卡行——樂陵農商銀行，其駐轄營業網點大徐分理處聽訊後，迅速組建了移動廳堂服務隊，攜帶移動智慧櫃員機來到老人家中，僅用五分鐘就完成了醫保卡激活。在與老人家屬交談中瞭解到李榮芳老人是新中國成立前的老黨員，是一名光榮的退伍老兵，曾先後多次挺戰膠東地區抗日戰爭、解放戰爭等，也是“光榮在黨50年”紀念徽章獲得者。
説起胸前的榮譽，李榮芳老人又娓娓長談起來，向農商行工作人員講述了參軍挺戰、革命解放的歷程，不斷感激黨和國家對退伍老兵、老黨員的深切關懷和關愛，並表示要繼續發揚軍隊的革命傳統和優良作風，發揮黨員先鋒模範作用，做一名永不掉隊的黨員軍人。同時，大徐分理處工作人員深刻感受到李榮芳老人作為一名退伍老兵、老黨員的自豪感、榮譽感、責任感，通過聆聽故事進一步勉勵他們不忘初心、牢記使命，踐行責任，勇當農村金融主力軍。
今年來，樂陵農商銀行通過組建智慧廳堂移動服務隊、開通綠色通道、主動上門服務的方式，有效為行動不便客户提供有温度、加速度的農商服務。至目前，已組建智慧廳堂移動服務隊35支、走村入户2000餘次，累計服務客户1800餘人次。 （曹曉軍）
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