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【走進12345 ·見政】副市長宋慶林現場接聽12345政務服務便民熱線
9月21日上午,副市長宋慶林帶領相關部門負責同志走進駐馬店市12345政務服務便民熱線大廳,現場接聽市民來電,傾聽市民關於教育教學、衞生健康體育、醫療保障等方面的意見建議。
市民諮詢了關於“困難家庭精神病患者有無相關救助政策”、“小學四、五年級未開設英語課程是否合理”等問題,並對“因居住地與户籍信息不一致,導致其孩子無法滿足學區內招生入學條件”、“因系統升級,導致縣級職工醫保賬户餘額未合併至市直職工醫保賬户問題”、“因疫情原因滯留外地,孩子錯過報名時間,無法入學問題”等問題進行了反映。
副市長宋慶林認真接聽每一位羣眾來電,並詳細瞭解問題的來龍去脈,感謝來電市民對政府工作的關心和支持,現場籤批辦理意見。針對市民提出的建議和問題,宋慶林要求市教育局、市醫療保障局、市衞健體委等部門要認真研究,積極採納,依法依規辦理。
宋慶林指出,12345熱線作為感知社情民意的“晴雨表”、解決羣眾訴求的“主渠道”,各級各部門要切實樹牢以人民為中心的發展思想,認真傾聽每一句呼聲,用心解決每一個訴求,切實做到“聽民聲、聚民意、解民憂”,讓“熱線”更“熱心”,化“心聲”為“掌聲”,給市民提供一個更加便利、更加貼心的政務服務環境。
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·編輯丨劉潔瓊
·審核丨朱洵 終審丨張凱旋
·來源丨掌上駐馬店(轉載請註明來源)
【來源:駐馬店廣視網】
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