乘客稱被網約車司機半路趕下車,投訴還被恐嚇辱罵,嘀嗒出行回應

杭州的袁先生前兩天打了一輛嘀嗒順風車,他説司機中途趕他下車,還對他恐嚇辱罵。嘀嗒出行表示,司機確有違規行為,已做封號處理,現在袁先生要求司機當面道歉。

乘客稱被網約車司機半路趕下車,投訴還被恐嚇辱罵,嘀嗒出行回應

袁先生的訂單從杭州九堡到蕭山,全程20公里。據袁先生描述,開了不到一半路,司機説看錯目的地,路太遠了不去了,要求他下車。袁先生無奈下車後,向平台反映了司機的行為,沒過多久司機就打電話對他進行辱罵。

乘客稱被網約車司機半路趕下車,投訴還被恐嚇辱罵,嘀嗒出行回應

嘀嗒出行公關人員稱,對乘客感到非常抱歉,糾紛發生後司機和乘客都給平台打了電話,現在已對司機做了封號處理。

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來源: 浙江電視台

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