醫保業務家門口辦 拱墅開啓“醫銀合作”新篇章
“下樓就搞定了,真的很開心!”近日,吳女士在小區門口的杭州銀行拱宸橋支行,完成了異地生產費用報銷收件手續辦理,簡單快捷的辦理流程引得她連連稱讚。
今年,為打造“15分鐘醫保經辦圈”,方便羣眾“就近辦”,市醫保局聯合銀行推出“醫保+銀行”的合作新模式。隨後,拱墅區醫保中心第一時間組織轄區內工商銀行、杭州銀行、聯合銀行和興業銀行等4大銀行網點開展“醫銀合作”醫保經辦服務培訓。按照同等權限、同等要求原則,通過理論培訓、實操實訓和考核上崗,紮實培養了一批銀行醫保業務經辦骨幹,確保銀行網點對醫保業務下沉“接得穩”,夯實“開張營業”準備。
據悉,目前拱墅區醫保已有參保人員長住外地備案、醫療費用零星報銷等13項高頻辦理事項下沉到相關銀行網點經辦。市民只要登錄“杭州醫保”微信公眾號,便可查詢經辦銀行網點和經辦事項;通過“浙裏辦”“浙江政務服務網”醫保事項中的材料清單,則可查詢辦理相關業務所需材料。下一步,“醫銀合作”內容將持續擴展,旨在打造就近就便、服務共享、智慧互通的全方位“醫保經辦體驗”,進一步提升羣眾的獲得感、幸福感和滿意度。
(原標題《醫保業務家門口辦 拱墅開啓“醫銀合作”新篇章》,通訊員 沈倩 胡冰,編輯 俞柯萍)