無論多牛的汽車品牌,一旦被國產後,產品品質就大幅下降,是因為差別對待中國消費者嗎?是因為中國的組裝技術不過關嗎?為何豐田車被國產之後,質量依舊領先其他品牌,故障率依舊是最低的?
不用懷疑中國主機廠的組裝製造能力
其實完全不用懷疑中國汽車的組裝製造能力,全球最好的整車製造流水線,全部都在中國,動不動一個二線國產品牌,用的都是保時捷工廠的機器人機械臂。更不用説一線品牌整車設備水準了。
中國的衝壓機牀能力也是世界領先的,也就是説,多麼複雜的車身設計,車身鋼性要求再高,中國人大多數主機廠都能製造出合格產品來。
那麼問題出在哪兒呢?這是在我連續參觀了兩大汽車品牌的工廠後,找到了答案。
紅旗車間VS廣豐工廠
在短短的10天時間裏,我有幸連續參觀了一汽紅旗和廣汽豐田兩大品牌的生產車間。在觀看一汽紅旗的時候,給我的感覺,這就是純粹的國家隊。世界上最好的廠房,最好的吊車,最好的自動化流水線,以及最好的工匠全都聚集在這家企業,因此紅旗這兩年銷量連續幾何倍數增長,也就不難理解了。
在數日後參觀廣豐工廠的時候,我開始還略感失望,因為這個已經有16年曆史的老工廠,看着遠沒有紅旗車間那麼現代化科技感。但就是這麼具有年代感的組裝工廠,卻暗藏着太多讓人難以複製的秘密。
廣豐工廠揭秘1:親力親為
“親力親為”這個詞一般是形容“人”的,但用在廣汽豐田也毫無違和感。在中國深耕十幾年的廣汽豐田,深諳中國汽車製造的特色。當我們普通人把眼光都盯在發動機、變速箱和車身這些大物件的時候,豐田則盯緊了小配件。
要知道汽車故障大部分都來自於小配件,無論是一個發動機支架,還是一個橡膠密封。而這些小配件都不是主機廠製造,而是由外圍的配件商提供。一般來説,一款車至少有500家以上外圍配件廠提供配件,而主機廠主要的工作就是組裝這些配件。
而豐田大部分配件完全自己生產,將配件供應商壓縮到了200家,這其中還有一半是豐田集團體系的配件商。而剩下的供應商,豐田大多會入股參與管理,這樣的好處,就是能夠用同樣的管理體系去管理所有的配件,這才是豐田車國產後故障率依舊很低的最重要原因。
別小看這種模式,國內很多車企質量上不去,都是因為配件商造成的,要麼是裙帶關係不好管理,要麼是購買“公模”配件,與自己的車不匹配。我們可以回想一下那些影響力巨大,卻倒在國產路上的汽車品牌。
廣豐工廠揭秘2:不做泰坦尼克號
100多年前,泰坦尼克號的沉沒並非單個原因導致。1、泰坦尼克號的船員未能找到望遠鏡;2、以22.3節的速度在這片漆黑冰冷的洋麪上極速航行。3、距離僅18海里外的加利福尼亞號的發報員,關掉電報機睡覺去了,沒有收到泰坦尼克號求救信號。4、固定船殼鋼板的鉚釘裏含有異常多的玻璃狀渣粒,因而使鉚釘變得非常脆弱,導致船身解體。
從泰坦尼克號的沉船原因就可以看到,任何一個小小的問題都會影響到龐然大物的解體。然而大家之所以在當時忽略這些重要問題,是因為僥倖心理,覺得後面還有一道關可以保證它的安全。
而現實中,越多人把關就越缺乏責任心。廣汽豐田就在源頭上掐滅這種危險。簡單的説,所有的生產環節都依靠自檢,而不是等待下一個環節的檢查。同時任何一個環節發現問題,都會迅速停止整個流水線,不讓任何一個故障流入下一個環節。
而其他品牌大多數都是按批量抽檢,抽檢合格後就會放過一大批配件流入下一個環節,最後的成品也是通過抽檢來判斷批次合格品,這就讓很多暗藏的故障流向了最終車主。
我們在參觀車間的很短時間裏,就遇到了兩次全流水線停止工作的現象。要知道廣豐的生產節拍是60S,也就是説1分鐘生產一台車,一旦流水線停工,就是損失幾台車出品的時間,整個成本都會大幅度上升,但也保證了產品故障率壓縮到最低。
廣豐汽車的生產合格標準
1、生產線一次合格率98.9%
——生產線一次合格率,即車輛下總裝線就打合格證直接出廠的比率達到99.0%,高於行業平均水平近10個百分點。
2、整車全檢不良率0.01
——整車全數檢查每一百台只有一件不良。
3、零部件不良率0.36/1000000
——廣汽豐田對品質管理的精髓也灌注到供應商身上。2019年,廣汽豐田供應商零部件不良率為0.36PPM,即100萬個部品中只有0.36件不良。
白希文總結:
關於廣汽豐田工廠的參觀,還有很多讓我大開眼界的內幕,無論是模具的壽命,高強度鋼的使用比例,還是連續十幾年保持發動機出口,甚至為雷克薩斯製造發動機。至少不在今天的主題之內,我就不一一贅述了。
參觀完豐田工廠,我感覺到的依舊是日本人的那種看中細節的工匠精神。製造出質量穩定的產品説難不難,説易不易。難的是用如此摳細節的方式細化每一個工序,易的是無需大量的高科技武裝工廠。