情商，又被稱為情緒智商、情緒智力。主要包含五個領域：瞭解自身情緒、管理情緒、自我激勵、識別他人情緒、處理人際關係。
智商多半是基因決定的，可以説是與生俱來。但是情商是後天培養的。哈佛大學教授丹尼爾格爾曼曾説：情商是決定人生成功與否的關鍵。最新研究數據顯示，決定一個人成功的因素，智商只佔20%，而情商佔據了80%。也就是説，通過後天培養，你完全有可能為孩子的成功奠定80%的基礎。
孩子還小，很多大道理根本就聽不懂，如何培養情商呢？我們可以從生活的五個細節着手，奠定高情商的基礎。
1. 允許孩子哭--瞭解自己的情緒
孩子哭的時候你會怎麼説？第一種，寶貝不哭寶貝不哭。這是在阻止孩子表達情緒。第二種，哭是懦弱的表現，堅強的孩子不能哭。這是在貶低孩子的情緒。第三種，哭什麼哭，就知道哭。這是在發泄你自己的焦慮。
孩子不會描述情緒，無論是傷心、疼痛、失望、生氣，他們都只會用哭表達。如果家長能允許孩子有意義的哭，他就能靜下心來感覺到情緒來了到消失的全過程。這有助於孩子瞭解自己的情緒。
正確的做法是，告訴孩子，你可以哭一會兒，等哭完了我們再聊發生了什麼事。就是孩子的哭是鬧着要買東西，也可以用這種方法。如果你想安撫孩子，可以抱着孩子輕拍。這種嬰兒時期熟悉的感覺會讓孩子放鬆。
2. 説話前數數右手手指--情緒自控
孩子控制不住自己的情緒，發脾氣時常常會“童言無忌”傷害到別人。他們並不知道這些話會傷害到別人的感受。但是如果父母把這種話“反彈”給孩子，無疑是一種惡性循環。教給他道理呢，孩子當時聽懂了，下次可能還是控制不住自己的嘴。
有一個小絕招，就是説話之前數數五根手指。為什麼這種方法會有效呢？因為控制情緒的左腦和差數的右腦是不能同時工作的。所以當你差數時，情緒是暫停的。這個方法可以有效削弱孩子的情緒。
3. 多誇獎孩子--建立自信
孩子的自我意識不完善，很難做到自我激勵。他們對自己的評價大部分來自他人。你會發現，經常被父母批評的孩子缺乏自信，做事沒有信心，不愛跟人交流。有一點挫折就開始自我懷疑，不願意第二次嘗試。
要建立孩子的自信，大人必須經常性的認可孩子。把信心像“洗腦”一樣植入到孩子的內心裏。這樣在遇到困難時，他不會覺得是自己能力不行，而是覺得可能是方法有問題。新加入集體時，他先入為主的認為大家會喜歡自己，所以會更主動的去交流。
4. 家長多描述自己的感受--識別他人情緒
孩子做錯事，不要只是數落孩子的不對。這樣只會讓孩子覺得你很霸道，很討厭。平時明明很和藹的媽媽怎麼突然間像瘋了一樣。這讓孩子又疑惑又委屈。
情緒轉化成行動時，往往是誇大的、具有殺傷力的。所以我們要儘量讓情緒停留在情緒階段，阻止轉化。正確的做法是，向孩子描述你此刻的情緒。比如：你這樣做媽媽感到很生氣；你剛才那樣説，媽媽好傷心。讓孩子建立自己的行為和別人情緒之間的因果聯繫，他會更加善解人意，懂得照顧別人的感受。
5. 學會分享--處理人際關係
美國人搬家時，女主人會帶着自己烤制的甜點去認識各家鄰居。這種畫面我們常在電影裏看到。在中國也是如此，男性喜歡在吸煙的時候“發一圈”來建立更親和的關係。可見，分享是認識新朋友的最有效的方式。
孩子初到幼兒園或者學校，感覺到陌生，不會交朋友。不妨就給孩子準備點小零食，或者適合跟小夥伴一起玩的玩具。不出兩天，我保證小傢伙會開心的向你介紹新朋友了。孩子分享出去的是糖果、餅乾，長大以後就會變成人脈、業績。
分享的智慧，在人的社交中永遠有效。李嘉誠曾經分享自己的一個做生意的訣竅：永遠要保證合作方的利潤。懂得讓利給對方，才能換來了長期的合作，對自己也有利。馬雲告訴自己的銷售：不要盯着客户手裏的5塊錢。先把這5塊變成50，再從中取走5塊錢。保證客户有錢賺，我們才能生存。
這五個小細節，是不是很容易呢？其實培養孩子的情商，不能講大道理，就是應該在生活的細微末節中慢慢教化、薰陶。等到有一天他們明白了其中的道理時，高情商的習慣已經變成自己的了。