大眾網·海報新聞記者 孫雪 通訊員 盧宏偉 濰坊報道
為不斷增強客户粘性,打造壽光市教育學費繳費新模式,壽光農商銀行深入貫徹落實省市聯社黨委各項工作部署,在市聯社科技發展部的大力支持下,對手機銀行學費繳費功能進行了全面升級,優化了學校模糊查詢、跨地市銀行卡繳費等功能,打破了長期以來學校查詢難、異地繳費難的難題。
本次學費繳費系統的升級,是該行助推學費業務發展、拓寬獲客渠道的有力舉措,為保障繳費系統順利升級,壽光農商銀行多措並舉為學費業務升級保駕護航。一是主動參與系統開發,通過派遣科技人員借調市聯社科技發展部學習研發經驗,協助學費繳費系統快速優化上線。二是在取得全市所有公立學校的代收資格的基礎上,大力拓展私立幼兒園,進一步拓寬用户使用面。三是加大手機銀行繳費宣傳力度,通過微信朋友圈、視頻號、抖音等宣傳渠道發佈手機銀行繳費流程,最大程度地提高產品知名度,增強用户體驗度。
學費繳費系統的成功升級,標誌着壽光農商銀行行業客户代收能力得到進一步提升,截至目前,全行累計拓展教育繳費學校364所,通過手機銀行繳納學費55萬筆,金額達1.72億元,線上客户活躍度大幅提升。下一步,壽光農商銀行將切實從客户角度出發,着力打造高標準、高水平、高質量的便民繳費產品。