本期“百名車主評新車”調查活動調查的車型為2020款江鈴福特領界,調查週期為2021年4月1日-2021年4月30日,共收集到有效樣本120個,從中我們隨機選取部分樣本逐一進行回訪。在回訪過程中,車主對於2020款江鈴福特領界在外觀設計和駕乘感受等方面滿意度較高,但也有部分消費者反映該車在質量可靠性以及售後服務方面存在可提升空間。
車主:江蘇宿遷市 胡先生
座駕:2020款 領界S EcoBoost 145 CVT 鉑領型
行駛里程:7,788公里
1.購車經歷:當時選車的時候主要看中了這款車的顏值,覺得還是蠻好看的,看着挺大氣,而且也挺時尚的,關鍵價位也合適;
2.期望度符合值:基本符合期望值,用着還是可以的,挺滿意;
3.首保與回訪:已經做過了首保,4S店進行過電話回訪;
4.故障與費用:有一些小毛病,電瓶的問題,後來給免費維修好了,暫時還沒有發現其他問題;
5.油耗與保費:油耗的話,夏天開空調的情況下,市區裏開差不多得8.5個油吧。保費的話,第一年是在4S店裏上的,7000元左右;
6.換車計劃:暫時還未考慮,未來要換車的話,會考慮福特牌子的車。
車主:山西晉中市 陳先生
座駕:2020款 領界S EcoBoost 145 CVT 鉑領型
行駛里程:12,500公里
1.購車經歷:覺得福特的牌子不錯,而且領界S的空間挺大的,所以選擇了這款車;
2.期望度符合值:和預期還是有一定差別的,本以為挺皮實,結果發動機出現了問題;
3.首保與回訪:目前剛做了二保,全程都是4S店保養,但後續廠家和4S店都沒有回訪過;
4.故障與費用:目前就遇到了行駛中發動機熄火問題,目前還在和4S店溝通解決,售後服務態度不是很好,其他問題暫時還沒有;
5.油耗與保費:平時開高速多一些,油耗的話大概在8個油左右。第一年在4S店上的全險,差不多6500元左右;
6.換車計劃:因為出現了發動機問題,不會再選擇這個品牌的車型了。
車主:陝西延安市 王先生
座駕:2020款 領界S EcoBoost 145 CVT 鉑領型
行駛里程:3,528公里
1.購車經歷:主要是因為看領界S的空間比較大,很適合家用,所以就選擇買這個車了;
2.期望度符合值:和當初的預期還是滿符合的;
3.首保與回訪:目前還沒有進行首保;
4.故障與費用:目前就是遇到了自動熄火的問題,目前還沒有維修好,另外就是車機系統有點小問題;
5.油耗與保費:我自己開的話,市區和高速綜合下來差不多7.3L左右;保費的話,差不多600多元的樣子;
6.換車計劃:目前暫時還沒有換車計劃。
車主:河北保定市 王先生
座駕:2020款 領界S EcoBoost 145 CVT 鉑領型
行駛里程:4,300公里
1.購車經歷:選擇領界S主要有幾方面原因,一個就是顏值,外觀好看。另外就是空間和性價比;
2.期望度符合值:基本符合當初的預期,車還是蠻好開的;
3.首保與回訪:已經做過了二保,是在4S店做的,但廠家和4S店都沒有回訪過;
4.故障與費用:車門有點異響,暫時未發現其他問題;
5.油耗與保費:在市區開的話,差不多9.6L左右吧。保費的話,因為第一年上的全險,大概不到7000元的樣子;
6.換車計劃:還沒有想過,但應該還會選擇福特品牌的車型。