解決老年人的用網難，事關每個家庭。聚焦互聯網適老化及無障礙改造，工信部在全國範圍內開展相關專項行動，明確了幫助老年人更好應用智能技術的一系列措施，並鼓勵互聯網企業加大適老化改造力度。方便老年人用網，相關部門和業內有哪些舉措正在推進？
【“長輩模式”推出】
網上掛號、手機約車、移動支付……這些數字生活中的便利場景，也許就成為一些老年人的“痛點”。
中國互聯網絡信息中心報告顯示，截至2021年6月，我國網民規模達10.11億，其中50歲及以上佔比達28%。加大力度推動軟件、網站等適老化改造，迫在眉睫。
工信部此前明確要求互聯網企業加快包括大字體、大圖標、高對比度文字等在內的信息無障礙改造，讓老年人可以用到更多界面簡單、操作簡單的服務產品。
多家互聯網企業也推出了具體的舉措。比如，華為、小米等主流手機廠商明確，要基本具備“老年模式”“長輩模式”，提供大字號大音量播放等服務，在可操作性方面進行全面規範。一些App提供適合老年人的在線使用培訓視頻教程。
【子女可以“遠程協助”】
通過技術手段讓子女可以“遠程協助”，也是適老化改造的方向之一。
以vivo為例，通過同一操作碼的獲取和輸入，子女可遠程操作父母的手機界面，替父母打車、線上掛號等，與此同時，手機桌面可以快速添加常用聯繫人，增設放大鏡功能，提升體驗感。據悉，未來“遠程協助”將支持網絡語音功能。
簡化操作、豐富功能，智能終端和應用也向着更具温度的方向改進。記者瞭解到，一些手機廠商嘗試推出“共享相冊”，通過關聯綁定讓在外工作的子女可以與父母同步自己的生活點滴。
觀看短視頻是老年人用網的主要場景之一。強化內容審核標準的同時，一些短視頻平台也加強了老年用户內容產品服務。以抖音為例，通過站內話題、流量加權等形式，截至今年4月，抖音平台60歲以上的創作者累計創作超過6億條視頻。
【建立健全智能終端產品適老化標準體系】
適老化，意味着產品設計理念要以老年人的需求為本，為老年人賦能。
天眼查數據顯示，我國目前有超2.2萬家從事“智能養老”相關業務的企業。面對龐大的市場和越來越激烈的競爭，建立健全標準體系、提升產品品質十分重要。
記者從工信部瞭解到，工信部已從擴大適老化智能終端產品供給、推進互聯網應用適老化改造等方面進行細化部署，併發布了《移動終端適老化技術要求》《移動終端適老化測試方法》《智能電視適老化設計技術要求》等標準。
工信部電子信息司司長喬躍山表示，將建立健全智能終端產品適老化標準體系，研究制定智能終端產品適老化水平評價體系。工信部也將組織對互聯網應用無障礙水平進行測評，並納入信用評價。（記者張辛欣）