銀保監會近日發佈2021年第一期風險提示:提醒消費者注意保護個人賬户信息安全,從官方渠道辦理手機銀行或網上銀行業務,謹防短信釣魚詐騙侵害資金安全。
銀保監會消費者權益保護局提醒,廣大消費者可以從以下幾方面提高辨別能力、防範被詐騙風險:
一看短信是否真實。消費者在收到署名為銀行發送的信息時,要注意辨別真假,尤其不能盲目相信異常號碼發送的短信。消費者若不確定短信是否真實,可以到銀行營業網點或向其官方客服諮詢。
二看網站鏈接和頁面是否為官方渠道。詐騙短信提供的網頁鏈接可能是假冒手機銀行或網上銀行網頁的釣魚鏈接,也可能是病毒木馬,不應輕易點擊和操作。建議廣大消費者登錄手機銀行或網上銀行時從銀行官方手機APP或網站等正規渠道進入,儘量不要點擊第三方提供的網站鏈接操作,以免被不法分子誘騙。
三看對方索要信息是否為個人重要敏感信息。消費者的身份證號、銀行卡號、賬户密碼、短信驗證碼等均為個人重要且敏感信息,當有第三方要求提供或輸入上述信息時,需提高警惕。不輕易提供重要敏感信息給他人,不點擊來路不明的網站鏈接,不隨意在除銀行官方渠道之外的網頁填寫重要敏感信息。(記者趙展慧)
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